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产品决策与新产品开发策略;产品组合决策;引入案例; 随后的几年,日元持续升值,人力成本高涨,使得在日本生产鞋子的代价愈来愈高。此时,Nike已累积了基础稳定的海外生产经验,便将触角伸至其它更多国家的生产厂商。为了降低生产成本,Nike于1975年将日本生产线转移至人力成本相对较低的韩国与台湾。成本大幅下降后,让Nike有更丰沛的资源去从事研发工作与行销活动。Nike从低人力成本国家广辟代工厂商,在当时堪称是业界革命性的创举。Nike深知鞋的生产,必须注入密集的劳工,因而向海外寻求低人力成本的代工厂商势所难免。
这段期间,Nike的策略焦点完全集中于:
·建立最好的海外生产运作模式·为代工厂商说明新设计与款式·维护品质水准;面临困局与力图中兴: 80年代。
80年代初,Nike大发利市,并持续扮演着美国运动鞋专业制造商的角色,却在美国本土未拥有任何一家自己的生产工厂。不久,头号竞争对手锐步(Reebok)的叫阵对垒旋踵而至。创立于1981年,由创办人兼CEO保罗.菲尔蒙(Paul Fireman)领军,以黑马姿态窜出,推出了设计新颖、势头强劲的运动鞋,成功地席卷了部份市场。到了80年代中,锐步在激烈的竞争中,已能与Nike分庭抗礼。1987年,锐步更上一层楼,以9.91亿美元的销售额,30%的占有率,一举登上运动鞋市场盟主的宝座,Nike则以5.97亿美元及18%的占有率殿后。; Nike与锐步的争霸战中,问题点与机会点完全在于目标市场的多变与设计导向的本质。换言之,也就是年轻族群(青少年、年轻成人)所购买的已不光是运动鞋而已,还有鞋子本身所代表的“时尚感”。两大鞋业巨头都体认到,如要扩大市场规模,就必须将原本的专业运动鞋概念,转移至更宽广的、“追求时尚”的青少年与年轻成人的市场。锐步洞灼先机,率先进入这块黄金市场,以优越的产品及侵略性十足的公关活动,对Nike施予重击。锐步CEO菲尔蒙曾公开评击Nike: “奈特只不过是个制鞋者罢了,老以为自己是个伟大的运动好手”。 奈特则轻鄙回应: “我之所以讨厌锐步,是因为它的研发系统根本就是个仿冒机器”。
为了反击锐步的挑衅,Nike痛下决心投注了巨额经费在新产???的研发设计之上,最脍炙人口的经典产品则是80年代末的“气体鞋”(The Nike Air Shoe)。Nike气体鞋直至90年代初才正式上市,并获得了空前的成功。所以说,80年代是Nike面临困局与力图中兴的年代,这段期间,Nike在市场上蒙受了剧烈的竞争打击,也从中确立了未来新产品研发设计的策略主调。 ;攀上高峰: 90年代。
Nike气体鞋上市的声势浩大,不惜重金以数百万美元礼聘NBA超级巨星麦可.乔丹(Michael Jordon)为产品代言人,从事各项行销广告活动,创下了有史以来运动用品赞助价码新高第一例,举世惊羡。广告诉求则以Nike气体鞋与乔丹的形象和几近神乎其技的篮球绝活捆绑在一起。此后,Nike在市场上逐步地收复失土,锐步迫于形势,仓皇推出“弹跃鞋”(Reebok Pump Shoe)应战,以NBA第二号当红球星夏奎尔.欧尼尔(Shaquille O’Neal)为代言人,惜大势已去。这时Nike的占有率从1989年的25%,翻升至1990年28%,锐步则从24%下滑至21%。这次的反扑行动出奇地成功,让Nike深切体认到,促销确是品牌最有力的法宝,因而在随后的几年当中,Nike不断地在这方面加大投资力度,例如: Nike于1995年的运动行销(Sports Marketing)花费即高达10亿美元,锐步则接近4亿美元。 ; 气体鞋在市场上取得了空前的成功之后,加深了Nike对新产品研发的力度,仅一年的光景,即有300多种新款式在美国市场上市。Nike宣称: “科技化的产品研发是Nike成功的重要关键因素之一,我们在发展新的制鞋材料、纤维及现代设计不遗余力”。换个角度说,促使Nike全神贯注于新产品研发的动力,还是在于目标消费者求新求变的行为态度。事实上,业界并非只有Nike一家特别重视新产品研发,许多知名品牌为了抓住年轻人追求时尚的心态,也只能让产品不断地推陈出新,别无他途。
90年代期间,Nike行销背后的支柱 –——针对青少年之市场研调的深度与广度,在运动鞋市场是其它品牌所望尘莫及的,这让Nike的占有率得以持续地成长,1996年攀升至43%(锐步16%),单是美国市场的销售额就超过30亿美元。;迎接新纪元: 2000年。
Nike的运动产品及服装,无论是研发技术,或是品牌行销,随时都有可能在全球市场再掀起另一波高潮,并持续保有世界第一的地位。剖析发展新产品策略的关键点-领导消费者,别让消费者牵着鼻子走 。
检视Nike发展新产品
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