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5 系统分析_5.1 概述 第六章 管理信息系统的系统分析 【本章学习要求】本章主要讲述管理信息系统的系统调查和系统分析的任务和过程。通过本章的学习，学生应了解信息系统的可行性研究的任务与方法，了解组织的结构调查与功能调查分析的主要内容，了解业务流程调查与分析的任务和主要内容；了解数据流程分析的任务，掌握业务流程描述工具——业务流程图的画法，掌握数据流程的表示方法，包括数据流程图的画法和描述流程处理的逻辑工具，数据字典建立的方法。 系统分析的目标 系统分析阶段的目标，就是按系统规划所定的某个开发项目范围内明确系统开发的目标和用户的信息需求，提出系统的逻辑方案。 系统分析在整个系统开发过程中，是要解决“做什么”的问题，把要解决哪些问题、满足用户哪些具体的信息需求分析清楚，从逻辑上，或者说从信息处理的功能需求上提出新系统的方案，即逻辑模型，为下一阶段进行物理方案（即计算机和通信系统方案）设计、解决“怎么做”提供依据。 结构化分析方法 (SA) SA方法进行系统需求分析的具体步骤是： 获得现行系统的具体模型 抽象现行系统的逻辑模型 建立目标系统的逻辑模型 目录 6.1 可行性分析和详细调查概述 6.1.1 可行性分析 一、可行性研究的任务 通过了解用户的要求及现实环境，从管理、技术和经济等方面研究并论证本项目的可行性，编写可行性研究报告，制定初步项目开发计划。 成本-收益分析 成本是指开发和 (或) 运行软件系统所支付的资金，而收益则是指由于新系统的投入而增加的收入或减少的成本 开发软件系统是一种投资，如果期望的收入小于成本，那么这个系统就可能不值得做下去 一个系统是否值得投资呢？成本-收益分析就是为了回答这个问题 成本:代码行技术 * 代码行技术是比较简单的定量估算方法，也是一种自底向上的估算方法。它把开发每个软件功能的成本和实现这个功能需要用的源代码行数联系起来。通常根据经验和历史数据估计实现一个功能需要的源程序行数。 一旦估计出源代码行数以后，用每行代码的平均成本乘以行数即可确定软件的成本。每行代码的平均成本主要取决于软件的复杂程度和开发小组的工资水平。 再根据历史数据和经验，选择每个软件功能块的LOC价格 计算每个功能块的价格及工作量，并确定该软件项目总的估算价格和工作量。 举例：CAD软件，项目范围确定了其主要功能： 用户接口控制（UIC）二维几何图形分析（2DGA） 三维几何图形分析（3DGA）数据结构管理（DSM） 图形显示（CGD）外围设备控制（PC） 设计分析（DA） 成本:任务分解技术* 首先把软件开发工程分解为若干个相对独立的任务，再分别估计每个单独的开发任务的成本，最后累加起来就得出软件开发工程的总成本。估计每个任务的成本时，通常先估计完成该项任务需要用的人力（以人月为单位），再乘以每人每月的平均工资而得出每个任务的成本。 最常用的方法是按开发阶段划分任务。如果软件系统很复杂，由若干个子系统组成，则可以把每个子系统再按开发阶段进一步划分为更小的任务。 可行性分析 可行性分析概述 可行性分析的结果－－可行性分析报告 二、可行性分析报告内容与格式 1．引言 1.1 编写目的【阐明编写本可行性分析报告的目的，指出读者对象。】 1.2 项目背景 【应包括：a．所建议开发信息系统的名称；b．本系统的任务提出者、开发者、用户及实现软件的单位；c．本系统与其它系统的关系。】 1.3 定义 【列出本文档中用到的专门术语的定义和缩写词的原文。】 1.4 参考资料 【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源。】 2．可行性研究的前提 2.1 要求【列出并说明建议开发系统的基本要求】 2.2 目标【可包括：人力与设备费用的节省、处理速度的提高、控制精度或生产能力的提高、管理信息服务的改进等。】 2.3 条件、假定和限制【可包括：建议开发软件运行的最短寿命、经费来源和使用限制、法律和政策方面的限制、硬件、软件、运行环境和开发环境的条件和限制、可利用的信息和资源等。】 2.4 可行性研究方法 2.5 评价尺度 3．对现有系统的分析 3.1 处理流程和数据流程 3.2 工作负荷 3.3 费用支出【如人力、设备、空间、支持性服务、材料等项开支。】 3.4 人员【列出所需人员的专业技术类别和数量。】 3.5 设备 3.6 局限性【说明现有系统存在的问题以及为什么需要开发新的系统。】 4．所建议系统技术可行性分析 4.1 对系统的简要描述 4.2 处理流程和数据流程 4.3 与现有系统比较的优越性 4.4 采