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四.结果—体现培训成果 培训成果转化 第九十五页，共一百一十九页。 四.结果—体现培训成果 培训成果转化报告 第九十六页，共一百一十九页。 四.结果—体现培训成果 培训成果转化之培训新需求 第九十七页，共一百一十九页。 四.结果—体现培训成果 培训成果转化之培训升级 第九十八页，共一百一十九页。 四.结果—体现培训成果 培训成果转化PDCA Do 培训实施 Action 培训转化与培训改善 Plan 培训需求分析与培训计划 Check 培训效果评估 第九十九页，共一百一十九页。 五.优化—培训运营 培训管理 第一百页，共一百一十九页。 五.优化—培训运营 培训管理-知识库管理 第一百零一页，共一百一十九页。 五.优化—培训运营 培训管理 课件管理规则 第一百零二页，共一百一十九页。 五.优化—培训运营 培训管理-文件管理 第一百零三页，共一百一十九页。 五.优化—培训运营 培训管理-项目管理 第一百零四页，共一百一十九页。 五.优化—培训运营 培训管理-人 第一百零五页，共一百一十九页。 五.优化—培训运营 培训管理-人 第一百零六页，共一百一十九页。 五.优化—培训运营 培训管理-人-师资开发 第一百零七页，共一百一十九页。 五.优化—培训运营 培训管理-人 内部讲师晋升以及奖励机制 第一百零八页，共一百一十九页。 五.优化—培训运营 培训管理-人-评级 参考值 第一百零九页，共一百一十九页。 五.优化—培训运营 培训管理-财（预算和调整） 第一百一十页，共一百一十九页。 五.优化—培训运营 培训管理-物 资源管理一览表 第一百一十一页，共一百一十九页。 五.优化—培训运营 风险防范 第一百一十二页，共一百一十九页。 五.优化—培训运营 培训运营-风险防范-职业生涯规划 第一百一十三页，共一百一十九页。 五.优化—培训运营 培训运营-风险防范-晋升与考核机制 第一百一十四页，共一百一十九页。 五.优化—培训运营 培训运营-风险防范- 晋升考核机制 第一百一十五页，共一百一十九页。 五.优化—培训运营 培训运营-风险防范-制度管理 受训者制度 调岗制度 第一百一十六页，共一百一十九页。 五.优化—培训运营 培训运营-风险防范-文化引导 第一百一十七页，共一百一十九页。 五.优化—培训运营 培训运营-风险防范 培训协议 竞业禁止 其它约定 第一百一十八页，共一百一十九页。 第一百一十九页，共一百一十九页。 三.落地—如何有效实施 2资料培训中分配培训资源 光盘播放设备（或者光盘）的分配 电脑分配—公共阅览室 MP3分配（或MP3文件分发） 手持移动MP4设备分配（或MP4文件分发） 书籍分配—企业图书馆案例 公司文件分配及回收 引进资源 第六十三页，共一百一十九页。 三.落地—如何有效实施 2资料培训中确定培训形式 第六十四页，共一百一十九页。 三.落地—如何有效实施 2资料培训中资料管理 主要是对受训学员学习情况的监督和检查 第六十五页，共一百一十九页。 三.落地—如何有效实施 3网络教学 企业岗位描述 培训管理系统 第六十六页，共一百一十九页。 三.落地—如何有效实施 3网络教学-学习进程管理和考试管理 第六十七页，共一百一十九页。 三.落地—如何有效实施 4在岗带教 教会徒弟，饿死师傅？ 第六十八页，共一百一十九页。 三.落地—如何有效实施 4在岗带教 企业对教练的任职资格应该有明确的标准，比如： 1、具有较深厚的专业理论知识，较强的业务能力； 2、熟悉公司各项规章制度以及本岗位的工作流程； 3、具有较强的责任心、耐心和敬业精神； 4、有良好的沟通能力和人际交往能力； 5、在本岗位工作一年以上 工作要求、工作程度、预期效果 第六十九页，共一百一十九页。 三.落地—如何有效实施 5参观考察 海尔之旅案例 引进专家内化 国外考察吸纳 第七十页，共一百一十九页。 三.落地—如何有效实施 5参观考察 第七十一页，共一百一十九页。 三.落地—如何有效实施 培训记录 培训实施过程记录 具体实施情况、突发状况 培训效果记录 优秀、良好、一般、较差、很差几个等级 和参训考勤记录 签到表、出勤表 培训档案 第七十二页，共一百一十九页。 四.结果—体现培训成果 培训效果评估 荆涛jingtaozq@163.com 第七十三页，共一百一十九页。 四.结果—体现培训成果 Kirkpatrick的四层次评估模型 唐纳德·L·柯克帕特里克 第七十四页，共一百一十九页。 四.结果—体现培训成果 评估的方法与工具 现场评估法 自我分析法 关键人物评价法 对比分析法 考试评估法 评估工具 通用类 见教材 参 考 第七十五页，共一百一十九页。 四.结果—体现培训成果 按照方式评估-面授培训评估 现场评估：现场观察和学员小结 课