旅行社计调业务管理.pptVIP

2、公路交通常识 （1）车型常识 （2）核定车价 3、航空交通常识 （1）航班号编制 （2）OK票和OPEN票 OK票指签好的票，可以在一年时间里改签，OPEN票指未确认座位的机票，从开票之日起到确认日期为一年限制，确认日期后，还有一年的改签时限。 第三十页，共四十三页。 （二）签证常识 签证是一个主权国家国内或驻国外主管机关在本国或外国公民所持的护照或其他旅行证件上的签注、盖印，表示允许其出入本国国境或者经过国境的手续，也可以说是颁发给他们的一项签注式的证明。我国现行的签证有外交签证、礼遇签证、公务签证、普通签证等。 “ADS”签证的中文意思是被批准的旅游目的地国家，加注“ADS”后，仅限于在被批准的旅游目的地国家一地旅游，此签证在目的地国家内不可签转，不可延期。持有这种签证的人必须团进团出。 第三十一页，共四十三页。 第三章 旅行社计调业务管理 第一页，共四十三页。 第三章 旅行社计调业务管理 1 2 3 第一节 旅行社计调业务概述 第二节 旅行社计调业务流程 第三节 旅行社计调业务采购管理 第二页，共四十三页。 第一节 旅行社计调业务概述 一 二 三 四 计调业务的含义 计调业务的分类 计调业务的特点 计调人员的素质 计调部在旅行社中的作用 二 三 四 五 第三页，共四十三页。