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夜审Night Audit 第三十页，共四十六页。 第三十一页，共四十六页。 第三十二页，共四十六页。 第三十三页，共四十六页。 酒 店人力资源管理 第一页，共四十六页。 酒店其他部门人力资源管理 总 经 理 办 公 室 人 力 资 源 部 市 场 营 销 部 工 程 部 保 安 部 后线 财 务 部 第二页，共四十六页。 一、总经理办公室（GM） 第三页，共四十六页。 总经理办公室组织机构图 第四页，共四十六页。 总经理办公室岗位设置图 第五页，共四十六页。 总经理办公室人员任职条件 第六页，共四十六页。 第七页，共四十六页。 第八页，共四十六页。 总经理办公室人员绩效考核 考核内容 个人素质、部门管理、任务完成情况等 考核办法 以工作表现为依据，以量化为形式，逐项打分汇总 考核时间 每季度一次，每年四次，年终进行一次年度考核 考核档次 优秀、满意、一般、差 第九页，共四十六页。 二、人力资源部（HR） 人力资源部是酒店人力资源管理、劳动工资管理、培训管理、督导检查管理的职能部门。在酒店经营管理中，人力资源部承担着人力资源开发、协调酒店内部人事关系和组织酒店开展培训工作，降低人工成本以及为酒店员工努力创造良好的工作环境的重任。人力资源部的工作重点是为酒店经营管理和业务发展提供人力资源保证，确保酒店经营管理的正