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物业公司总经理目标责任书-精选模板
率96%以上;
业主意见反馈,满意率65%以上。
相关条件
硬件环境
小区符合规划要求,区容区貌较好,无违章搭建现象。
主出入口有小区平面示意图,主要路口设有路标,组团栋号标志明显。
供水、排水、供电、供气、消防、绿化、环卫设施设备基本齐全。
停车场
主出入口设有值班室。
物业管理
须持有××省物业管理资质证书。
内部考核制度,岗位职责明确。
人员培训,持证上岗率80%以上,其中经理、部门经理,管理员80%以上持有物业管理从业人员岗位证书。
安全护卫人员统一着装。
业主委员会
具备条件物业公司总经理目标责任书第2页的,应成立业主委员会:暂不具备条件的积极创造条件,制定计划,成立业主委员会。
……
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
2、目标
修订“二级标准”,我们拟将“住户对管理工作的满意率达90%以上”作为200×年度的目标。(“二级标准”为65%以上)
3、经营目标
1)全年确保×××万元税前经营收入,其中,物业费收入×××万元,其它经营收入××万元。
2)全年各项开支控制在×××万元指标内,其中**性费用(含合同制员工的各类保险以及全体员工的奖励基金支出等)控制在总支出的××%,即×××万元计划范围内。
3)全年实现应税前经营利润(毛利):×××万元。
4、人员定编
全部人员定编×××人,其中:
●经理室×人;
●经理办公室××人;
(含档案/文员/物业管理员/保洁班/车辆管理/仓库保管)
●财务部×人;
●设备部××人(含机械维修/水电值班和维修);
●安全护卫部××人。
(含监控岗位、巡护岗位、门厅和大院岗位)
全部人员编制中,合同制用工拟控制在全部用工人数的××%左右,主要对象为重要岗位的管理人员、技术工人、安全护卫班长。
二、责任人的权力
为保证上述责任目标的实现,公司实行总经理负责制,责任人的权利如下:
1)人事管理和薪酬分配权
●对××××物业管理有限公司总经理助理、部门经理以下各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权。
●对××××物业管理有限公司副总经理/财务部经理的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。
●编制范围内员工招聘录用决定权。
●核定**总额内的调薪决定权。
2)财务管理权
物业公司独立财务核算。财务人员归属董事会、目标责任人双重领导。受董事会委托(授权),目标责任人有物业公司日常经营管理资金费用支出计划审核权、借款审核权、费用报销审核权。
3)管理决策权
◆主持××××物业管理有限公司的日常管理工作。
◆组织实施××××物业管理有限公司的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。
◆主持召开××××物业管理有限公司的各类工作会议。
◆组织管理评审。
◆审核各类经济合同。
4)申请支持权
▲依据××××物业管理有限公司的工作进展情况
申请专项经营管理资金和其他资金支持。
▲申请修改××××物业管理有限公司的组织架构和人员定编。
▲申请业务支持。
三、责任人的义务
■接受董事会的统一领导。
■向董事会作工作汇报。
■确保责任目标的逐步实现。
■自觉接受董事会监控、考评、检查。
■每月28号前按时上报次月度工作计划报表。
■每月5号前组织目标评估,质量评审,进度、质量考评。
■每季末的次月5日前组织员工季度绩效考评。
■积极配合董事会完成其他专项工作。
■保证公司各个标准作业规程的贯彻执行。
■保证公司操作不违背国家的法律、法规。
■保证员工的生活、工作秩序。
■保证员工的整体操作技能和工作质量。
■为公司培养人才。
四、董事会的权力
☆对××××物业管理有限公司的运作状况抽查、检查、监督的权利。
☆有对目标责任人、副总经理、财务部经理的任免权、解聘权、调配权。
☆有要求责任人出示、收集、解释各类数据、原始凭据、记录的权利。
☆有对××××物业管理有限公司的资金审批权和对其财务运作状况的直接监控权。
☆有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。
☆专项事件的调查权。
五、董事会的义务
★及时提供合适的业务支持。
★提供信息支持。
★提供资金支持。
六、目标考评
1、董事会定期监控、审计、检查××××物业管理有限公司资金的运作、成本和其他财务工作。检查标准、办法依据行业法规和公司的财务规定。
2、董事会负责目标责任人的绩效考评。考评标准办法依据本目标管理责任书。
七、目标奖罚
1、公司责任人必须依照双方确认
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