2022国开大学电大专科《物业管理实务（1）》期末试题及答案（试卷号：2225）【新】.docVIP

2022国开大学电大专科《物业管理实务 ，1，》期末试题及答案，试卷号:2225， 2022国开大学电大专科《物业管理实务(1)》期末试题及答案(试卷号:2225) 盗传必究 一、单项选择题(每小题2分,共20分) 1,物业管理权( )。 A,开发商 B,物业服务公司 C,业主 D,政府 2,委托服务型物业服务企业只有( )。 A. 服务权 B,管理权 C,经营管理权 D,租赁权 3,物的管理原则上仅限于( )。 A,建筑物的共用部分 B,专有部分 C,建筑物的楼体部分 D,建筑物的主体部分 4,前期物业管理活动中物业服务企业的首要任务是( )。 A,设计管理模式,草拟管理制度 B,招聘人才,培训上岗 C,建立管理机构 D,深入工程建设现场,熟悉物业的概况 5,传统的房屋管理其主要内容就是( )的管理。 A,质量管理 B,建筑物 C,水电管理 D,装修管理 6,承接查验的重点是( )。 A.满足设计要求 B,满足安全、使用功能要求 C,满足具体使用要求 D,满足质量要求 7,创立一个最低等级的物业服务企业,必须筹集( )的注册资本金。 第,1,页,共,7,页 A. 50万元以上人民币 B,30万元以上人民币 C,100万元以上人民币 D,150万元以上人民币 8,学历、工作经历及过去的业绩、管理愿望等属于( )。 A,内涵素质标准 B,外显素质标准 C,潜在素质标准 D,能力素质标准 9,服务的最根本的特征是( )。 A.不可储存性 B,差异性 C,不可分离性 D,无形性 10.物业管理理论体系的核心理论是( )。 A,建筑物区分所有权理论 B,业主公共事务管理理论 C 委托代理理论 D,社区管理理论 二、多项选择题(每小题2分,共10分) 11. 现代区分所有权建筑物管理中人的管理主要包括( )。 A,对建筑物不当毁损行为的管理 B,对建筑物不当使用 行为的管理 C,对生活妨害行为的管理 D,对违法行为的管理 12.共同管理权人的权利有( )。 A,选择表决权 B,提议权 C,知情监督权 D,请求权 13.物业管理的业务范围包括( )。 A,公共服务 B,特色业务 C,秩序维护 D,经纪代理中介服务 14.物业管理经费按其来可分为( )几种类 型。 A。物业服务费 B,住宅维修资金 C,共用部位,共用设 施设备经营的业主收益和物业服务企业对特约服务的投入 D, 国家财政补助资金 15.物业管理智能化的形式有( )。 第,2,页,共,7,页 A,智能大厦管理系统 B,物业管理信息系统 C,信息通讯设备系统 D,楼宇设备监控系统 三、判断并改错(每小题2分,共20分) 16,根据《业主大会和业主委员会指导规则》的规定,物业管理区域内,已建成的专有部分面积超过建筑物总面积50%时,建设单位应当按照物业所在地的区、县房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的要求,及时报送下列筹备首次业主大会会议所需的文件资料。( × ) 改正:将“已建成”改为“已交付”。 17,专有所有权的内容是指区分所有权人作为专有所有权人所享受的权利与承担的义务。( ? ) 18.根据《物业承接查验办法》,物业服务企业应当对建设单位移交的资料进行清点和核查,重点核查共用设施设备出厂、安装、试验和运行的合格证明文件。(? ) 19,物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价,具体定价形式由省、自治区、直辖市的人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门确定。(× ) 改为:改正:将“政府指导价”改为“政府指导价和市场调节价”。 20,物业租赁的经济实质就是其使用价值的零星出卖。( ? ) 21,提交投标文件的投标人少于3个的,招标人应当依法重新招标。( ? ) 22.实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务支出属于代管性质,为物业服务公司所有。( × ) 改正:将“物业服务公司”改为“业主”。 第,3,页,共,7,页 23.将在某方面具有一定特长的业主组织起来,组成社区的某种社团,这是一种自主式社区文化建设的模式。( × )改为:将“自主式”以为“自助式”。 24.服务人员的友好态度与胜任能力体现了物业管理服务质量的可感知性。( × ) 改为:将“保证性”改为“保证性”。 25.物业管理虽然采用企业化方式,但从本质上讲其根本属性是公共管理的属性。(? ) 四、简答题(每小题10分,共30分) 26,简述前期物业管理服务的内容。 答:前期物业管理的工作是最复杂、难度最大而又管理工作,可归纳为以下几个方面: (1)建立管理机构。 (2)设计管理模式,草拟管理制度。 (3)招聘人才,培训上岗。 (4)深人工程建设现场,熟悉物业的概况。 (5)参与物业的竣工验收工作,为接管验收做准备。 (6)重点开展