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第一章 一、分销渠道的含义：亦称配销通路或营销渠道，一般是指产品划服务从生产者流向 消费者所经过的整个通道。 二、分销渠道的特征：（1）分销渠道反映某一特定产品或服务价值实现的全过程。 （2）分销渠道是由一系列相互依存的组织按一定目标结合起来的网络系统。 （3）分销渠道的核心业务是购销。 （4）分销渠道是一个多功能系统。 三、分销渠道功能：1调研 2寻求 3分类 4促销 5洽谈 6物流 7财务 8风险 四、管理者考虑渠道功能应当遵循三个重要原则： （1）分销渠道的所有功能不能增加或减少 （2）分销渠道的参与成员可以