小区物业工作计划.docxVIP

【Word版本下载可任意编辑】 PAGE 1 - / NUMPAGES 1 小区物业工作计划  ***三月，绿意盎然，生机勃勃！  一年之际在于春，关于工作，你今年的目标定好了吗？计划可曾月月分解？开好头、迈好步，这一年关键就看你的了！  一家之计在于和，关于家庭，有没有想好怎样上敬父母，下抚孩童，中间还要照顾/呵护好自己的另一半？一家人和和美美过好每一天！  一生之计在于勤，勤思考、勤学习、勤工作……业精于勤，生活要想过得好，勤奋不可少。  三月，充满生机，催人奋进，激情不歇！  你好，***三月！  小区物业工作计划范文  小区物业工作计划范文一  篇一：小区物业工作计划  一、保安管理  1）、做好小区的治安管理，维护良好的治安秩序。  2）、对各规章制度和岗位职责开展学习，特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作，确保小区的正常秩序，给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。  3）、加强部门内部力量的梯队建设，努力培养骨干力量。  4）、做好小区的消防安全工作，力求做到全年无任何消防安全事故。  5）、加大军事训练力度，在20XX年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。  6）以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确保安部各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。  二、工程维护保养管理  1）对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养，确保小区的各项设备设施正常工作  2、加强对装修户开展监视管理。  3、向业主提供有偿服务。  三、 环境卫生的管理  1）环境卫生方面，我们根据小区实际情况，主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。  2）要求保洁部制定严格的工作计划，结合保洁工作程序与考核方法，对清洁工作开展监视检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，确保小区的卫生清洁美观。  3）要求保洁部按照开发商的要求开展。  1）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率到达95%左右。  2）进一步提高物业收费水平，确保收费率到达96%左右。  3）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。  五、完善管理处日常管理，开展便民工作，提高业主满意度 ，以制度规范日常工作，完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保，让业主满意，更多精彩加物业社区微信。大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务，在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。  六、根据公司年度计划，创立文明和谐小区。  根据公司年度管理工作计划，20XX年的工作重点还是继续抓好物业安全管理，强化服务意识，规范服务标准，严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行，逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展，组织相关部门做好准备工作。  20XX年物管处将以务实的物业服务工作态度，保质保量完成各项工作任务及考核指标，全心全意为业主服务，在服务质量提升中创出佳绩。  小区物业工作计划范文二  根据×城市物业管理的现状，××物业管理公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立××物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高管理处的业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定管理处工作计划：  一﹑充分发挥××物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。  1﹑每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。  2﹑不定期开展团队活动。组织员工开展爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。  二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主（住户）服务意识。  转变守旧走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，树立以业主为中心全新的服务理念。  三﹑激活管理机制  1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗