网络营销案例PPT课件.pptxVIP

网络调研专员岗位实务;网络调研专员岗位实务;网络调研专员岗位实务;;; 对于小王来说，虽然学习了一些网络营销的基础知识，但对于经营老师委托的网上书店还是一头雾水，比如，网上商店该经营哪些书籍比较适合？李老师这些书籍适合哪些对象使用等，这些信息都不得而知。因此，小王就开始着手准备来收集相关信息，但互联网络等信息渠道的信息浩如烟海，怎么就去收集呢？可以这样说，收集信息的第一步就是要弄懂到底需要哪些信息，即寻找网络营销信息的对象。;;一、认识网络营销信息 ;（二）网络营销信息的特点;二、影响网络营销活动的环境;（一）网络营销总体环境;（二）网络营销行业环境;;（三）网络营销竞争环境;（四）网络营销内部环境;（四）网络营销内部环境;（四）网络营销内部环境;;网络调研专员岗位实务;;; 小王深深懂得，在当今“以客户为中心”营销时代，仅仅知道网络营销信息的对象是不够的，更为重要的是要知道网络消费者的信息，特别是网络消费者的心理和行为的信息。如果这一点做不到，哪怕有再好的产品，也很难符合消费者的要求。因此，为了更好实施网络营销策略，还必要知道影响网络购书者购买行为的因素有哪些，如何分析其购买模式和产生网上购书的决策过程等。;;一、理解网络消费者行为;一、理解网络消费者行为;二、影响网络消费者行为的主要因素 ;（一）环境因素;;科技影响案例： 伊利绿社会启示录 ;年龄;;任务七 识别网络消费者购买行为 ;（三）企业因素;（三）企业因素;（三）企业因素;;任务七 识别网络消费者购买行为 ;任务七 识别网络消费者购买行为 ;任务七 识别网络消费者购买行为 ;任务七 识别网络消费者购买行为 ;;网络调研专员岗位实务;;; 正确的网络营销决策来源正确的营销信息，为了制定网络营销策略，小王已经知道需要哪些信息，现在，摆在小王面前的问题是如何获得这些网络信息，即获取网络信息的手段。网络营销信息浩如烟海，有过时的信息，有现在发生的信息等，如何采用正确的方法可以收集到及时的、正确的、可靠的营销信息呢？这就学习本任务的目的。 ;;一、了解网络市场调研;（二）网络市场调研的特点;任务八 实施网络市场调研 ;（一）网络直接调研的方法;（2）掌握网络问卷的构成;①确定调研所需信息;;任务八 实施网络市场调研 ;任务八 实施网络市场调研 ;任务八 实施网络市场调研 ;;任务八 实施网络市场调研 ;;（二）网络间接调研的方法;三、实施网络市场调研的步骤;任务八 实施网络市场调研 ;任务八 实施网络市场调研 ;（1）开头部分　　（2）论述部分;任务八 实施网络市场调研