如何做个好主管.pptVIP

* 期望定律 员工的绩效表现实际上与管理者的期待成正比。 根据期望定律，管理者需要给员工足够的期望和鼓励，不断去提高对其工作水准的要求，员工就会越来越好地满足管理者的期待，创出更大的绩效。 员工激励技巧 第二十九页，共四十一页。 谢谢观赏！ 如何做个好主管 第一页，共四十一页。 * 什么叫好的主管？ 怎样做才能成为一个成功的主管？ 第二页，共四十一页。 * 主管的角色定位 管理循环和职能 时间和效能管理 员工激励技巧 有效沟通技巧 第三页，共四十一页。 * 主管应明悉自己在企业中所处的位置和扮演的角色，具体的职责是什么，应该努力避免哪些行为。 主管的角色定位 第四页，共四十一页。 * 小游戏：孤岛逃生 主管的角色定位 第五页，共四十一页。 * 企业管理层的主要职能是将企业的经营目标转换成企业的经营成果。 传统管理的层次分为：高层、中层和一线。一线即在企业管理中直接面对员工的各位主管。 高层领导 中层管理 一线主管 主管的角色定位 第六页，共四十一页。 * 在一个正常运作的企业中，不同层级人的作用应当是： 各司其职 领导做对的事情 主管把事情做对 员工愉快的做事 主管的角色定位 第七页，共四十一页。 角色混乱 * 窜岗现象 猴子管理 主管的角色定位 第八页，共四十一页。 * “猴子”的解决办法 教育训练的大好机会 和下属一起共同思考，分析拟订计划，制定相关的时间进度表 带领下属一