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客户群 产品和服务 价值定位 职业新锐 首次置业的职业系列 出租公寓 望子成龙 首次或二次置业的望子成龙系列 幸福晚年 二次或三次置业的幸福晚年系列 务实家庭 放弃 技术、产品、服务、渠道 小户型,图书馆,职业学校 设计前卫新颖 高层 好幼儿园 好学校 公共活动设施 便利生活购物 公共空间 产品创新的起点与归宿：在最大客户价值处耕耘，在最大客户回报中收获 成功家庭 多次置业的成功家庭系列 会所,容积率 绿化环保 第五十八页，共一百页。 建立消费者终身锁定模式 类1 自由青年 类2 小太阳家庭 类3 后小太阳家庭 类4 中年家庭 类5 更新家庭 类6 三代大家 类7 老年家庭 类8 富贵家庭 高 中 低 ) 首次置业（产品系列一，如青青家园） 二次置业（产品系列二，城市花园） 二次或三次置业（产品系列三，如四季花园） 三次或四次置业（产品系列四，如金色家园或不成系列的精品） 支付能力 不同生命周期的支付意愿 职业新税(流动的职业群体结婚没有小孩的家庭 望子成龙:子女教育 务实家庭 幸福晚年: ) 成功家庭:城郊外别墅，城市精品 第五十九页，共一百页。 从完整生命周期来看，存在两种终身锁定模式：顺序式发展和跳跃式发展 家庭生命周期（重大节点事件） 支付能力 高 中 低 结婚 生子 养老 职业新锐 望子成龙 幸福晚年 成功家庭 务实家庭 第二种终身锁定模式