原创力文档By vincent lin | 东莞;“专家”的定义;摘录;咨询顾问与客户互动关系的4种情感因素：责任、感觉、信任和个人需求;咨询顾问的三种角色;别想着控制客户！;通常的项目目标设定;做个诚实的顾问;面对客户的当心/挑战;认识客户抵触;当传统的问题－解决方式行不通时;整体系统诊断方法;整体系统诊断方法－－建立信任;此课件下载可自行编辑修改，供参考！
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