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（4）信息技术管理的核心业务 a. 信息技术战略规划 b. 信息技术项目管理 c. 信息技术服务管理 （5）组织构架 a. 组织构架 b. CIO 信息管理之信息技术全文共20页，当前为第20页。 信息管理之信息技术全文共20页，当前为第1页。 2. 主要特征 （1）一般特征 人机共生性 能动发展性 信息管理之信息技术全文共20页，当前为第2页。 （2）发展特征 a. 技术特征 数字化 网络化 高速化 智能化 个性化 b. 社会特征 发展支撑性 经济联合性 投入风险性 信息管理之信息技术全文共20页，当前为第3页。 4.1.2 现代信息技术的组成 1. 现代信息技术体系 （1）信息技术的分类 （2）信息技术层次性体系 a. 信息基础技术 b. 信息系统技术 c. 信息应用技术 信息管理之信息技术全文共20页，当前为第4页。 2. 现在信息技术的组成 （1）微电子技术 （2）计算机技术 （3）通信技术 （4）传感技术 信息管理之信息技术全文共20页，当前为第5页。 计算机技术 计算机技术的发展 计算机系统的组成 软件系统 硬件系统 c. 计算机应用 科学计算 数据处理 过程控制 计算机辅助工程 人工智能 信息管理之信息技术全文共20页，当前为第6页。 4.1.3 信息管理的技术基础 信息管理技术的基础架构 （1）主体层次 信息获取技术 信息存储技术 信息处理技术 信息传输技术 信息控制技术 信息管理之信息技术全文共20页，当前为第7页。 （2）应用层次 信息技术的应用层次是信息技术的延伸部分，主要是指主体层次的信息技术针对各种实用目的而产生的应用性技术，包括在工业、农业、商业、贸易、国防、运输、科学研究、文化教育、体育运动、文学艺术、行政管理、服务行业、家庭生活等领域应用的实用信息技术。 信息管理之信息技术全文共20页，当前为第8页。 （3）外围层次 信息技术的外围层次是信息技术产生和发展的基础，包括所有与信息技术相关的各类技术。如微电子技术、激光技术、生物技术、机械技术、空间技术以及新材料技术、新能源技术等。 信息管理之信息技术全文共20页，当前为第9页。 2. 信息管理技术的重要领域 （1）数据库技术 数据库系统的构成 数据库系统的特点 数据的结构化 数据共性高，冗余度低 数据独立性较高 数据由数据库管理系统（DBMS）统一管理和控制 c. 数据库技术的发展 信息管理之信息技术全文共20页，当前为第10页。 （2）多媒体技术 a. 多媒体技术的特性 多样性 集成性 交互性 b. 多媒体技术的构成 信息管理之信息技术全文共20页，当前为第11页。 （3）数据挖掘技术 数据挖掘（data mining）:一个利用各种分析工具在海量数据中发现模型和数据之间关系的过程 数据挖掘技术 统计分析类技术 知识发现类技术 其他数据挖掘技术 信息管理之信息技术全文共20页，当前为第12页。 （4）人工智能 人工智能的含义 人工智能的应用 机器人 定理证明 模式识别 专家系统 信息管理之信息技术全文共20页，当前为第13页。 （5）数据仓库 a. 数据仓库的特点 面向主题 集成化 相对稳定 反应历史变化 b. 数据仓库的应用 信息管理之信息技术全文共20页，当前为第14页。 （6）信息加密技术 信息安全技术 密码与信息加密 数据加密技术 数据加密算法 信息管理之信息技术全文共20页，当前为第15页。 4.2 现代信息技术管理 4.2.1 现代信息技术的发展 世界信息高速公路热 （1）美国的NII计划 （2）世界信息高速公路热 信息管理之信息技术全文共20页，当前为第16页。 2. 信息技术的发展战略 （1）美国面向21世纪的信息技术发展战略 （2）芬兰的信息技术发展战略 （4）我国信息技术的发展战略 信息管理之信息技术全文共20页，当前为第17页。 3. 因特网与信息技术发展 （1）因特网发展简史 a. 起源与专门化：来自国防部的丑小鸭 b. 民用和商业化：穿上水晶鞋的灰姑娘 c. 规模化和全球化：皇帝的女儿 （2）信息技术发展的总体格局 信息管理之信息技术全文共20页，当前为第18页。 4.2.2 现代信息技术的管理 面临的挑战 信息技术管理 （1）基本含义 （2）主要职能 （3）主要内容 基础架构管理 服务管理 业务优化 信息管理之信息技术全文共20页，当前为第19页。