公众信息服务网络系统建设与维护方案建议书.docx

公共信息服务网络系统建设与维护方案建议 目录 1 .概述 5 2 .系统架构 8 2.1模块结构 8 2.2系统硬件结构 12 3 .系统特点 16 4 .系统功能 18 4.1业务功能 18 4.1.1 人类信息服务 18 4.1.2自动语音服务业务 21 4.2分站功能 24 5.各种业务发展 26 5.1市委书记 26 5.1.1基本服务功能 26 5.1.2 、增强服务 28 5.1.3 、高级服务 29 5.2.与金融系统的互联 32 5.3.与证券交易网络 互联34 5.4.与163和169公共多媒体 联网35 5.4.1 163和169公共多媒体网络组网方式 35 5.4.2网络安全解决方案 163和169 36 5.4.3 163和169系统互访37 5.5.与税务局联系 37 5.5.1 选项 37与税务局相关联 5.5.2系统功能模块说明 38 5.5.3系统设计要求 39 5.5.4。实施的业务功能 40 5.6.与148系统 对接41 5.6.1与本地148系统的连接方法 41 5.6.2自动咨询 41 5.6.3 .人工咨询 42 6 .系统后台管理 42 6.1系统配置管理 42 6.2用户管理 43 6.3计费类别和信息类别的定义 43 6.4系统计费方式 45 7 .系统性能指标 45 7.1。继电器接口处理指标 45 7.1.1接口方式 45 7.1.2信令方法 45 7.1.3同步方式 45 平台全国分布45 附录二 xx 集团售后服务与技术支持 45 1 .概述 随着我国邮电业的发展，普及率大大提高，互联网已成为用户最多、覆盖面最广、影响力最大的公共网络。通过互联网向用户提供信息服务已成为一项重要的增值电信功能，尤其是近年来。随着国际互联网网络和多媒体网络的快速发展，网络用户和服务提供商的数量呈线性增长，如何从浩瀚的信息网络中获取信息成为国人关注的焦点。公共网络（PSTN） 、数据数字网络（DDN） 、分组交换网络（PSDN 、 X.25网络）为人们获取信息搭建了网络桥梁，那么如何利用这些资源提供各种信息服务呢？这是摆在我们面前的一项艰巨而极其有意义的任务。 目前，我国信息服务业务主要是168/160（自动/手动）语音信息业务。短时间内，已传遍全国。一些地方举办了多次比赛，产生了可观的经济效益和良好的社会效益。然而，随着信息在日常生活中变得越来越重要，人们对音频服务的要求也越来越高。音频系统提供的服务仅限于语音，信息量小，不方便接入互联网，在很大程度上不能满足人们对各种形式信息的需求。这些问题限制了信息站的业务量和业务收入。尤其是单一的信息服务方式已经成为人们广泛的信息需求的障碍。因此，采用包括语音、数据、视频、图像、人工、自动化等信息服务系统在内的高技术、高水平、全方位的信息服务系统已成为大势所趋，将构成信息服务的主要方向。信息产业的未来发展。 可见，无论是现状还是未来，都需要一个能够利用多种方式和手段、信息容量大而齐全、操作简便的综合信息服务系统，以满足人们对各种形式信息的需求。 .现代科学技术、网络互联技术和通信技术的发展为实现这一目标提供了技术支撑。 为满足社会对新一代信息服务系统的需求，xx集团充分利用了以往手动和自动语音服务系统开发的丰富经验。交换技术、数字与通信技术、数据库技术、计算机网络互联技术，成功开发出功能强大的xx综合信息服务系统。系统整合语音、通讯、数据、图文等信息，提供自动、手动、半自动、分站、会议等多种信息服务形式。系统界面友好，可操作性好，组网灵活方便，配备功能强大、完善的后台管理和维护系统。计费方式多样灵活，结算合理公平。它是目前在中国使用最多的。一个被广泛认可的综合信息服务平台。 xx综合信息服务系统严格按照ITU-T的相关建议和邮电部《信息服务技术规范》和《信息服务组网技术要求》的相关规定进行设计。充分考虑到目前大部分国家信息站面临的设备升级、服务覆盖范围扩大、信息容量增加、信息联网加强等问题，在设计上遵循以下原则： 1 ）提供多种信息服务功能，方便网络运营商运营； 2 ）系统结构灵活，可根据实际情况叠加各种信息服务功能； 3 ）严谨便捷的组网结构，树立全网概念，使在线服务资源和信息资源尽可能共享； 4 ）充分利用原有资源，尽量改造原有系统，节省投资； 5 ）目标系统的用户界面必须简单、直观、方便，为管理者和一般操作人员提供一个易学、易懂、好用的系统； 6 ）系统网管安全有效，维护方便； 7 ）基于信息有偿使用的原则，提供多种灵活的计费方式； 8 ）方便的全网结算方式。 在功能上，系统覆盖了原有的160、168等服务，并增加了多媒体信息服务，方便用户使用、、、电脑终端查询系统中的信息。此外，该系统还具有良好的网络互联性，可以方便地与其他信息服务