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IT产业分析报告 IT产业分析报告 全面剖析导致OA系统失败的五大原因 一、谁是失败的元凶?  　　OA系统的失败案例在网上很少见，但并不能隐蔽OA系统相当高的实施失败率。假设将完全废弃和没有产生应有效果的OA系统都算作失败工程，估量这个失败率将高达80%左右。  　　始终以来，信息化工程实施失败的主因好似都归咎于用户，而非产品。比方说用户缺乏一把手推动、用户需求变更太频繁、用户的管理太混乱等等理由……我觉得这对于用户来说是不公正的，由于工程失败他们是最大甚至唯一的牺牲者，再让他们对失败负全责，有点太不人道了。  　　用户成为替罪羊，往往是厂家推卸责任的后果。厂家是媒体信息的主导者，他们掌握着舆论导向，哪个公司会说是自己产品的缘由呢?而用户那么丧失了话语权，而且他们也不好意思将自己的失败案例拿出来争论，时间一长，连用户都觉得好似真的是自己的问题了。  　　不否认用户问题是工程失败的重要因素之一，但我们更想让大家全面了解一下导致工程失败的主要缘由，并尽量去躲避。归结起来有四个主要缘由：技术缺陷、功能缺陷、选型失误、管理不善。  　　二、技术缺陷  　　技术缺陷主要包括以下三种状况：  　　1、不支持大规模并发  　　这种状况主要发生在大型企业和特大型企业，他们在最初上马OA系统的时候，用户数还不是许多，但用了几年后，用户数剧增，使用用户会到达万人