我国高星级酒店员工培训现状及对策分析-以南京喜马拉雅假日酒店为例.docx

PAGE 专科毕业设计（论文） 论文题目： 我国高星级酒店员工培训现状及对策分析 --以南京喜玛拉雅假日酒店为例 二级学院： 人文艺术学院 专 业： 国际邮轮乘务管理 班 级： 161302 姓 名： 学 号： 指导教师： 职 称： 20 19 年6月 南京 原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文，是本人在指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 作者签名： 日期： 年 月 日 论文使用授权 本人完全了解江苏海事职业技术学院有关保留、使用论文的规定，学院有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权江苏海事职业技术学院可以将论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编论文。 （保密的论文在解密后应遵守此规定） 作者签名： 指导教师签名： 日期： 年 月 日 PAGE PAGE I 摘 要 企业管理中最重要的资源是企业员工，企业开展对员工的培训工作能够帮助员工查找并弥补自身的短处，提升他们在工作岗位上的胜任力和思想素质水平，以便使他们更容易达到工作岗位的任职要求。新企业员工是补充企业活力，增强企业竞争力，促进企业持续发展的重要资源。由于员工社会工作经验不足，对企业员工培训能够帮助企业更好地发掘新入职的潜能，提高新入职员工对工作的适应程度。但许多企业对企业员工培训还存在着一些问题。为此，本文以企业员工培训的相关理论为基础，通过对南京喜玛拉雅假日酒店员工培训现状的分析，找出企业员工培训存在的问题，提出相应的改进措施，以及对南京喜玛拉雅假日酒店员工培训的发展完善提供切实可行的对策。 关键词： 员工 酒店员工培训 对策 现状 PAGE PAGE II Abstract The?most?important?resource?in?enterprise?management?is?enterprise?employees.?Enterprise?training?can?help?employees?find?and?make?up?for?their?shortcomings,?improve?their?competence?and?ideological?quality?level?on?the?job,?so?that?they?can?more?easily?meet?the?requirements?of?the?job.?New?enterprise?staff?is?an?important?resource?to?supplement?enterprise?vitality,?enhance?enterprise?competitiveness?and?promote?enterprise?sustainable?development.?Due?to?the?lack?of?social?work?experience?of?employees,?training?of?employees?can?help?enterprises?better?explore?the?potential?of?new?employees?and?improve?the?adaptability?of?new?employees?to?work.?However,?there?are?still?some?problems?in?the?training?of?enterprise?employees.?Therefore,?based?on?the?relevant?theories?of?enterprise?employee?training,?this?paper?analyze