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- 2022-07-08 发布于四川
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拥有用户思维能给你带来什么
用户思维,顾名思义就是站在用户的角度,想用户所想,急用户所急。
商业活动的本质是价值交换,如果你不能为用户提供价值,或者提供的 价值是阉割版的。
顾客不傻,你可以糊弄用户一两次,顾客不爽几次之后必然会抛弃你, 但垄断行业或者转换本钱高的行业除外。
现在的社会套路太多,诚信原本是基本的道德底线,但如今反倒成了 卖 点〃[傲慢]。
商业野蛮生长的过程中?企业的素质难免参差不齐,但如果你能保持本 心,把用户的价值放在首位,短期可能会在劣币驱逐良币的环境中 吃亏,但用户买了几次劣质产品之后,下次可能会换卖家,如果用户尝 试屡次之后发现就你的产品货真价实,那么就会产生回购。
回购就是客户兜兜转转尝试了很多产品却找不到更好的产品时,就会想 起曾经买过的还不错的产品,如果你产品的性价比不差,用户自然不会 再去寻找其他买家,你就成功留住了这位用户,同时,他也可能会向身 边的人介绍你的产品,久而久之,大家都知道你家的产品货真价实,你 就成为这个市场上的收割者。
所以,不要耍小聪明,不要把用户当傻子。你可以一时欺骗所有人,也 可以永远欺骗某些人,但不可能永远欺骗所有人。信任是销售的基础, 一旦用户不再信任你,你的产品即使吹的天花乱坠也没用,可能你要花 费十倍百倍的努力才能重新建立信任。
对此我真的是深有感触: 晚上去健身房,走的时候丝毫没有要下雨的迹象,但是,从健身房出来,
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