项目二个人形象礼仪任务一二仪容仪表仪态.ppt

四、应当避免的站姿 两腿交叉站立（它给人以不严肃的感觉）。 双手或单手叉腰（这种站法往往含有进犯之意）。 双臂交叉抱于胸前（这会有消极、防御、抗议之嫌）； 双手插入衣袋或裤袋中（不严肃，拘谨小气；实在有必要时，可单手插入前裤袋）。 身体抖动或晃动（给人以漫不经心或没有教养的感觉）。 第三十页，共五十四页。 问题二：坐姿 坐姿也是人一种静态造型，是最重要的一种人体姿势。 标准坐姿，要求坐如钟，即身正、腿直，呈现静态美。正确的坐姿需要兼顾角度、深浅、舒展等方面的问题。 第三十一页，共五十四页。 一、坐姿规范 入座 注意顺序 讲究方位(左进左出) 落座无声 入座得法 离座 先有表示 注意先后 起身缓慢 站好再走 从左离开 第三十二页，共五十四页。 仪态—坐 姿 Do Do Do Do Don’t Don’t Don’t Don’t 第三十三页，共五十四页。 二、女士坐姿 女士坐姿： 侧点式 重叠式 标准式 后点式 小八字式 前交叉式 第三十四页，共五十四页。 三、应当避免的坐姿 上体不直，左右晃动（显得没教养）。 猛起猛坐，弄得座椅乱响。 “4”字型叠腿，并用双手扣腿，晃脚尖（人家会觉得傲慢无礼，目中无人）。 双腿分开，伸得老远（不雅观）。 把脚藏在座椅下或勾住椅腿（显得小气，欠大方）。 双手支于膝上或椅腿上（容易被人判读为示意结束）。 第三十五页，共五十四页。 问题三：走姿 走姿，它指的是人在行走的过程中所形成的姿势。与其他姿势不同的是，行姿是流动的造型，具有一种动态的美，轻松敏捷、协调稳健的行姿，会给人以积极向上的美的感受。 标准的行姿是直行、无声、匀速，古称“行如风”。 第三十六页，共五十四页。 一、标准走姿 √头正、目视前方、表情自然 √肩平、勿摆摇、臂摆小幅度（30—40度）、手自然弯曲 √挺胸收腹、重心前倾 √走线直、脚跟先着地 √步副适度，以一脚长度为宜 √步速平稳，不要忽快忽慢 ×八字步、低头、驼背、晃肩、大甩手、扭摇摆臀、左顾右盼、脚地擦地、怒目凝眉 第三十七页，共五十四页。 二、应当避免的走姿 步子太大或太小（太大不雅观，太小不大方）。 双手插入裤袋（让人觉得拘谨、小气）。 双手反背于背后（给人以傲慢、呆板的感觉）。 身体乱晃乱摆（给人轻佻、浮夸、缺少教养的印象）。 第三十八页，共五十四页。 实训项目二： 个人形象礼仪 任务一 仪容的修饰 任务二 仪态的美化 任务三 服饰礼仪 第一页，共五十四页。 教学目标： 理解并掌握商务人员的仪容举止礼仪要求。 能够在商务场合较为准确的运用体态语言， 传递相关信息。 掌握商务人员的仪表服饰礼仪要求，能够根据自身条件和场合要求，准确着装。 第二页，共五十四页。 案例：松下幸之助重视礼 日本的著名企业家松下之助从前不修边幅，企业也不 注重形象，因此企业发展缓慢。一天，理发时，理发师 不客气地批评他不注重仪表，说：“你是公司的代表， 却这样不注重衣冠，别人会怎么想，连人都这样邋遢， 他的公司会好吗?”从此松下幸之助一改过去的习惯，开 始注意自己在公众面前的仪表仪态，生意也随之兴旺起 来，现在，松下电器的种类产品享誉天下，与松下幸之 助长期率先垂范，要求员工懂礼貌、讲礼节是分不开 的。 思考题：为什么说在当今社会中企业的形象和员工的 形象有重要的关系呢？ 第三页，共五十四页。 案例：服装美与个性 列夫·托尔泰《安娜·卡列尼娜》有这样一段情节：在安娜和渥伦斯基相识的舞会上，安娜穿着全黑的天鹅长裙，长裙上镶威尼斯花边，闪亮的边饰把黑色点缀得既美丽安详，又神秘幽深，这同安娜那张富有个性的脸庞十分相称，当安娜出现在舞会的门口，吸引了在场所有人的视线，吉蒂看到安娜的装束后，也强烈地感受到安娜比自己美。安娜的黑色长裙在轻淡柔曼的裙海中显得高贵典雅，与众不同，也与安娜藐视世俗的个性融为一体。 又如：一位性格活泼的姑娘，身穿全体的裘皮大衣在路边与他人手舞足蹈地高声谈笑，让人看了很不舒服，尽管裘皮大衣高雅华贵，但与姑娘的性格极不相称，给人一种“张扬、毛躁”的感觉。 思考题：服装美的最高境界是外在美和内在美的统 一，你对这个问题是怎样理解的？ 第四页，共五十四页。 １.仪容的概念： 　 仪容是指个人的容貌，它是由发式、面容以 及所有未被服饰遮掩、暴露在外的肌肤构成的。 ２.仪表的概念： 　　仪表即人的外表，一般包括人的容貌、服饰、个人卫生和姿态方面。 3.仪态的概念： 仪态是人的身体姿态，又称为 体姿，包括人的站姿、坐姿、走姿、