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软件项目实施方案 一、项目实施方案概述 二、项目实施方案介绍 (一)项目启动阶段 (二)需求调研确认阶段 (三)软件功能实现确认阶段 (四)数据标准化初装阶段 (五)系统培训阶段 (六)系统安装测试及试运行阶段 (七)总体验收阶段 (八)系统交接阶段 一、项目实施方案概述 软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件 产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、 软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期 维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公 1 司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否 提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目 实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主 要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化 初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交 接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都 是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面 将按照每个项目实施阶段分别介绍。 二、项目实施方案介绍 (一)项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总 体项目计划、启动会四个阶段组成。 此阶段主任务： 公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目 目标。 公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总 体项目计划》，召开项目启动会。 商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项 目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。 2 用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计 划》和《项目实施协议》。 1、成立项目组 部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项 目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、 用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累 了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些 个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、 期望以确保项目能够成功。 3、编制《项目总体计划》 《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化， 会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常 包括以下几方面内容： 项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责 分配(包括用户的); 3 沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什 么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的 质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度 根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策。 4、启动会 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。 会程安排如下： 共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》。 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容： 项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括 用户的); 项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制; 项目实施中