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2027-2028 国家开放大学电大专科《现代文员基础》期末试题及答案（试卷号：2201） 盗传必究 一、单项选择题（在下列各题的备选答案中，只有一项是正确。每题 2 分，共 20 分 J 1．企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于( ) A．程序性决策 B．非程序性决策 C．战略决策 D．无需决策 2．企业高层管理人员对于( )可以不必投入过多的精力，避免事无巨细的局面产生。 A．程序性决策 B．非程序性决策 C．战略决策 D．无法确定 3．下列哪个选项适合于缩小管理幅度( ) A．工作简单而稳定 B．工作内容相似程度较高 C．管理者需要处理的非管理事务较多 i D．工作的计划程度较高 hu 4．某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有 12个产品）和各职能部门。由于公司的产品种类 is 越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请你选出最 h z 可行的方案 ( ) ru A．在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层 n B．更换一位能力更强的总裁 i X C．淘汰几种产品 D．各产品部实行自主管理 5．在组织发展的成熟期，组织提高了规范化程度，但随着规范化程度的提高，各种规章制度日趋复 杂，最终会导致文牍主义盛行，管理效率下降，这样，在成熟期的后期；组织就会出现所谓的 ( ) A．领导危机 B．自主性危机 C．失控危机 D．僵化危机 6．如果在工作中你的领导非常信任和赏识你，授予你一定的权力、责任，让你在具有挑战性的工作 中充分发挥你的创造力，这种措施属于 ( ) A．激励因素 B．保健因素 C．公平因素 D．心理因素 7．一般来说，规模较小的组织、必须时刻保持上下高度一致的组织可以采用( )的形式。 A．分层控制 B．分散控制 C．集中控制 D．无法确定 8．麦格雷戈的Y理论指的是( ) A．理性一经济人 B．社会人 C．复杂人 D．自我实现的人 9． “集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想( ) A．职能制 B．事业部制 C．直线制 D．直线职能制 i u 10．当组织规模一定时，管理层次与管理幅度存在着 ( )关系。 h s A．相关 i B．无关 h z C．正比 ru D．反比 n 二、多项选择题（在下列各题的备选答案中，至