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医患沟通技巧培训 . 医患沟通技巧培训 医患沟通技巧培训目的是为进一步构建和谐医患关系，把对病 人的尊重、理解和人文关怀体现到医疗服务全过程中，增强医患之 间的沟通与交流，有效防范医疗纠纷的发生。 近年来医患关系紧张，国内国外皆是如此，在这样不容乐观的执 业背景下，医院只有转变服务理念，真正做到以病人为中心，以提高 医疗服务质量为主题，并不断加强医患沟通，才能成功构建和谐医患 关系，才能在激烈的医疗市场竞争中立于不败之地。 一、随着生物心理社会