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管理者应该具备的能力、技能和注意事项 管理者应该具备的能力、技能和注意事项  管理者应具备的六大能力 1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一 个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以 “善于倾听”最为重要。惟有 如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管 理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成 功。 2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、