朋辈心理辅导技巧.pptVIP

三、朋辈心理辅导基本技巧 （一）倾听 （二）探问 （三）自我暴露 第三十页，共四十六页。 聽 用耳朵听 用心聆听 用眼睛看 第三十一页，共四十六页。 （一）倾听 倾听的专注包括 身体的专注和心理的专注。 身体的专注是指在辅导过程中，朋辈心理辅导员透过身体姿势，传递出他对当事人的关切，愿意聆听与陪伴。（身体专注的五要素SOLER） 心理的专注则是指朋辈心理辅导员不仅倾听当事人的语言内容，而且也注意当事人语言叙述中语调的变化、声音的高低强弱，以及伴随当事人语言行为而出现的非语言行为，从而对言语作出更完整的判断。（心理专注的五条件） 第三十二页，共四十六页。 专注与倾听的五要素（简称SOLER） 面对当事人（Squarely） 身体姿势开放（Open） 身体稍微倾向当事人（Lean） 保持良好的目光接触（Eye） 身体放松（Relax） 第三十三页，共四十六页。 倾听包括五个条件 不批评（道德性指责） 不判断（正误性判断） 尊重（无条件接纳） 敏锐（洞察非言语信息） 以对方为中心（切记“鸡同鸭讲”） 第三十四页，共四十六页。 倾听时易犯的错误 1.急于下结论 【实例分析】 当事人：我怀疑我的好朋友出卖了我，他把我对他说的秘密泄露了，不过我也不能完全确定，可能是…… 朋辈心理保健员：我想肯定是她说出去的，不管是有意还是无意，我觉得这种人不值得你去做朋友的。 第三十五页，共四十六页。 2.轻视当事人的问题 【实例分析】 当事人：我感到很伤心，今天我家养的小狗死了。 朋辈辅导员：死了一条狗有什么大不了的，有什么好值得伤心的。 当事人：你根本不理解我的感受，我家的小狗跟我一起生活了10多年了，我们早已把它当做一家人那样，他死了，就像死了一个亲人一样，你说，我能不伤心吗？ 第三十六页，共四十六页。 3.作道德或正确性评判 如： “你讲话怎么会有这么多口头禅”， “你这种想法是不符合社会道德的”， “这件事上明明是你错了，你还说别人的不对” 第三十七页，共四十六页。 （二）探问 探问的类型 1.开放式问题：没有固定答案，允许当事人自由表达。如： “你这次考试的状况怎样？”、“你跟同学的关系怎么样？” 2.封闭式问题：有明确、固定的答案，当事人只能就事实状况加以回答，如： “你考完试了吗？”、“你有几个朋友？” 第三十八页，共四十六页。 探问的方式和内容 在辅导的不同阶段，根据辅导的不同要求，探问的方式和内容也有所区别。 第一，在辅导的初始阶段，设置的问题要有助于当事人开放自己、放松自己，从而引出问题，摸清情况，如： 当事人：我再也不想去听课了，我就呆在宿舍自学，我肯定自己能学好。 朋辈辅导员：这我相信，但你能不能先告诉我你听课的情况呢？ 当事人：今天老师在课堂上当着全班同学的面说我脑子笨，我觉得自己再没脸见人了，以后同学们看不起我了。 第三十九页，共四十六页。 第二，在探讨问题时 ，提问要协助当事人具体、明确地表达。如： 如：我学习很累 （有什么原因吗？） 我男朋友不好。 （哦，是哪些地方让你觉得不满意呢？） 第四十页，共四十六页。 朋辈心理辅导技巧 班级心理保健员培训（二） 第一页，共四十六页。 主要内容 二、朋辈辅导员的素质要求 三、朋辈心理辅导基本技巧 一、朋辈心理辅导 第二页，共四十六页。 相关数据（一） 中国青少年研究中心的调查报告显示，当大学生出现心理问题时，首先选择的是向朋友倾诉（79.8%），其次是向母亲（45.5%），同学（38.6%），恋人（30.9%），父亲（22.5%），同龄亲属（15.8%）倾诉。 选择向心理咨询师倾诉的仅占3.2% 第三页，共四十六页。 相关数据（二） 教育部出台的有关大学生心理健康教育的4个文件中，有3个文件都强调了加强大学生心理健康教育工作队伍建设的问题。 尽管如此，直到2006年我国高校心理健康教育专职教师数量仍然很少，师生比平均为 1:10986 第四页，共四十六页。 一、朋辈心理辅导 是一种新型的建设性的人际关系，是同伴之间运用一定的专业知识、生活经验和助人技巧所进行的同龄人之间的心理互助、激励、支持、指导、训练和咨询活动。 第五页，共四十六页。 朋辈心理辅导之实质 在同辈、朋友之间发生的 1 目的在于预防和发现 2 助人自助 3 第六页，共四十六页。 1. 具备“五心” 二、朋辈辅导员的素质要求 爱心，爱人爱己之心。 耐