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心理咨询与心理治疗 心理咨询与心理治疗 心理咨询与心理治疗的概述 心理咨询与心理治疗的原则 心理咨询与心理治疗的步骤 心理咨询与心理治疗的方法 心理咨询与心理治疗的概述 心理咨询与心理治疗的概念 心理咨询与心理治疗的性质 心理咨询与心理治疗的意义 心理咨询与心理治疗概念 心理咨询(psychological counseling)与心理 治疗(psychotherapy)是以一定的理论体系 为指导，以良好的医患关系为桥梁，应 用特定的心理学方法，影响或改变来访 者的认知、情绪及行为，给来访者以心 理上的指导和帮助的过程。 心理咨询和心理治疗的意义 缓解矛盾紧张与压力 改善心身疾病的状态 促进人们的心理健康 心理咨询与心理治疗的性质  主动性 – 来访者需要主动寻求帮助，主动意愿改变，且实际 行动改变。  学习性 – 来访者的不良认知、情绪和行为是后天环境中习得 的，心理咨询和心理治疗是帮助来访者通过学习合 适的认知、情绪和行为来改变那些不适应的认知、 情绪和行为。  有效性 – 这是一项有实效的工作。 心理咨询的性质 心理咨询强调咨询员与来访者之间的良 好人际关系。 心理咨询重在帮助人的成长，但又不是 日常生活中的排忧解难。 心理咨询主要通过会谈来进行，它有别 于日常或社交交谈。 心理咨询中的心理问题大多是思想、观 念的问题，但心理咨询不同于思想品德 教育。 心理咨询的方式  门诊咨询: – 心理咨询师与咨询者采用面对面的方式进行 咨询，因掌握问题比较系统全面，是一种比 较正规的咨询方式，咨询效果也较好。 信函咨询: – 以通信的方式进行交流沟通和咨询，优点是 可以克服地域的限制，并且如果咨询者不善 于口头表达，可以将问题陈述的更加清晰。 但咨询效果会受咨询者书面表达能力、理解 力等各方面因素的制约。  电话咨询: – 电话心理咨询的优点是快捷、方便、经济， 并且具有私密性的特点，不受距离和地理位 置的制约，但咨询的持续性难以保证，现场 把握能力差，咨询效果也不如面询。并受话 费限制。 专题咨询: – 针对公众关心的心理问题，在报刊、杂志、 电台、电视台进行专题讨论和答疑。这种形 式具有心理卫生宣传性质。 现场咨询：  网络咨询： – 目前可采用的咨询方式为QQ咨询、MSN咨 询、网络语音多媒体平台咨询。网络咨询具 有私密性、快捷及实时等优点，但受咨询场 景、环境、以及网络咨询真实性等特点的制 约，不利于与咨询师建立良好的咨访关系和 信任感，因此不如面询的效果好。 心理咨询与心理治疗的关系 相似点：  两者所采用的理论、方法常一致： – 都会运用精神分析疗法、行为疗法、患者中心疗法 森田疗法、合理情绪疗法等  两者所要求的原则总体一致： – 都要求咨询员或治疗师应遵循理解、尊重、保密、 促进成长等基本原则。  两者的工作目的是相似的： – 工作的最终目的都是使来访者和病人心理的康复， 促进身心与环境的和谐、平衡，达到个性的健全和 成长。 不同点：  主要的工作对象各异： – 心理咨询的工作对象主要是生活中有着各种心理问 题的正常人，或是正在康复中的病人。 – 而心理治疗主要针对有心理障碍的病人.  针对的问题有别： – 心理咨询通常针对生活中各种矛盾冲突（现实冲突） 所致的心理问题，如考试焦虑问题、人际关系问题、 工作压力问题、婚恋问题、子女教育问题等。 – 而心理治疗针对的是各种神经症，某些精神病、人 格障碍、性心理障碍以及各种身心疾病等，它们多 与精神内在冲突有关。  工作的模式不同： – 心理咨询主要遵循发展与教育的模式，侧重于对来 访者的支持、启发、教育、指导。 – 而心理治疗则遵循生物-社会-心理的医疗模式，侧重