- 11
- 0
- 约3.74千字
- 约 4页
- 2022-07-09 发布于广东
- 举报
癌症患者的有效沟通
癌症患者的有效沟通
面对癌症患者常不知要说什么、做什么会使病人好过点。其实,很多时候重
要的不是我们说什么,而是聆听。从某种角度来说,用心聆听才是你能为病
人所做的最重要的事。
一、适当的环境
一、适当的环境
1.避免在楼梯或走廊与病人交谈,选择一些私人空间,或者拉起床帏。2.深呼吸,让自己感觉平和,尽量放松。3.暗示病人,你将停留一段时间,不急于离开。4.适当的距离,一臂或一腿的距离。
1.避免在楼梯或走廊与病人交谈,选择一些私人空间,或者拉起床帏。
2.深呼吸,让自己感觉平和,尽量放松。
3.暗示病人,你将停留一段时间,不急于离开。
4.适当的距离,一臂或一腿的距离。
5.视线保持与病人相同的高度,最好能坐下,如果没有椅子或椅子太矮,坐
5.视线保持与病人相同的高度,最好能坐下,如果没有椅子或椅子太矮,坐
在床边也比站着好。6.关掉手机或静音,表示你不愿意被电话干扰。7.保持目光接触,令对方知道你很专注并重视这个谈话。有时患者情绪激动,不愿直视,也尽量接近他,可握着对方的手或者抚触他。
在床边也比站着好。
6.关掉手机或静音,表示你不愿意被电话干扰。
7.保持目光接触,令对方知道你很专注并重视这个谈话。有时患者情绪激动,
不愿直视,也尽量接近他,可握着对方的手或者抚触他。
二、了解病人是否想谈
二、了解病人是否想谈
如果你不确定他是否想谈,可以问“你想谈一谈
原创力文档

文档评论(0)