;【课题】认识推销
; 请同学们讨论推销百科读物案例,并结合生活实际回答推销活动的主要过程。;第一单元 走进推销任务一 认识推销; 这一表述主要揭示以下几方面内涵:
? 推销是一个活动过程
? 推销行为的核心在于激发并满足顾客的欲
望和需求
? 在推销过程中,推销人员要运用一定的方
法和技巧
? 推销的最终目的是促成购买行为,达到双赢
;; 二、推销的功能与作用
(一)推销的功能; 1.销售商品; 2.传递商品信息;; 4.反馈市场信息
(1)顾客信息。
例如:顾客对推销品及其企业的反应,顾客的需求、购买习惯、购买方式及经济状况等。
(2)市场需求信息。
例如:推销品的市场需求状况及发展趋势,推销品在市场中的优劣态势等。
(3)竞争者信息。
例如:竞争者商品的更新状况、销售价格、质量、品种规格以及竞争者促销手段的变化等。 ;市场调查问卷表
姓名: 性别 出生年月: 身高: 体重 籍贯:
1、您所知道的休闲服装品牌:(多选)
a 以纯□ b美特斯邦威□ c森马□ d班尼路□ e佐丹奴□ f真维斯□ gESPRIT□ h温纯□ i衣之纯□ j依韵儿□ k森域 □ l鎏恒色□ m 潮流前线□ n自由空间□ o依林鸟□ p其_____
2、在您所熟知的休闲品牌中哪些品牌美誉比较高?(多选)
a 以纯□ b美特斯邦威□ c森马□ d班尼路□ e佐丹奴□ f真维斯□ g ESPRIT□ h温纯□ i衣之纯□ j依韵儿□ k森域□ l鎏恒色□ m潮流前线□ n自由空间□ o依林鸟□ p其他___;3、您对服装品牌的认知渠道主要通过:
a 电视□ b 报纸□ c 杂志□ d网络□ e 朋友介绍□ f 其他_____
4、您每个月的生活费是多少?
a300元以下□ b300——400元□ c400 ——500元 □ d 500——600元□ e 600——800元□ f800——1000元□ g1000元以上□ h生活费中不含服装消费的请选这一项□
5、您每个月在服装上的消费是多少?
A100元以下□ b 100——150元□ c 150——200元□ d200——250元□ e 250——300元□ f300——350元□g350——400元□h400——500元 I 500元以上□;6、您每个月购买衣服的频率:
a 一次□b 两次□c三次□d 三次以上??
7、您平时购买服装的情况:
a 有意识的□ b 随机性的□
8、在您随机性的购买活动中主要诱因有:(多选)
a 天气变化 □b 节庆促销□ c 看到同学购买里新衣服□d 逛街时随意看中□
9、您购买服装的时间段:
a新货上市□b促销打折□c换季打折□ d清仓甩卖□其他时间□
10、常去所谓的外贸服装市场购买吗?
A从来都不去□ b 有时去 □c经常去□;想一想;二、推销的作用 ;三、推销人员的职责;;(二)推销人员的职责;推销人员的 职责;3.销售商品;活动二 探究推销观念; 一、传统的推销观念
(一)原始推销观念
适应条件和背景
生产力水平低下,商品供不应求
核心观念
“能生产什么,就卖什么;能生产多少,
就卖多少”
; (二)倾力推销观念;
二、现代的推销观念
(一)“以顾客需求为中心”的观念
适应条件和背景
供过于求,卖主之间竞争激烈、买主处于优势地位的“买方市场”。
核心观念
推销是运用适当的方法和技巧,阐明商品给顾客的某种需要带来满足,在满足顾客需要中获得企业和推销人员的利益。;(二)“整体销售”的观念; (三)“以社会利益为中心”的推销观念
适应条件和背景
企业不仅追求经济效益,更要注重社会效益和可
持续发展。
核心观念
企业的合理行为应该是在满足消费者需求的同
时,还要考虑社会的整体利益和长远利益。在此
基础上谋求企业利润目标的实现。 ;本节小结;第一单元 走进推销任务一 认识推销;再见;【 课 题】初涉推销模式;讨论《唐先生——蟠龙花瓶》导入案例,并
回答问题:你觉得这则广告做得好吗?为什
么?;任务二 初涉推销模式活动一 认识“爱达”模式;“爱达”(AIDA)由4个英文单词的第一个字
母构成,它将推销过程分成四个阶段:
;二、“爱达”模式的推销步骤;;⊙要修饰好仪容
⊙穿着要得体
⊙让谈吐和举止为你说话
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