校园物业项目接待员岗位工作职责.pdfVIP

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  • 2022-07-12 发布于上海
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校园物业项目接待员岗位工作职责 校园物业项目接待员岗位职责 一、在客户服务部主管的直接领导下,做好礼仪接待及服务工作。 二、熟悉辖区情况,按”业主至上,服务第一”的宗旨,接待好每一位业主。 三、上岗时做好:服饰整洁,仪表端庄,淡妆上岗,面带微笑,用语规范。 四、业主进门时,应面带微笑,点头致意,并说”您好”。 五、业主离开时,应点头致意,目送业主,并说”请走好,再见。” 六、对业主的报修、特约服务项目及时通知有关部门处置、解决并反馈业主处理结果。 七、主动搞好员工之间的团结与合作。 八、完成上级交办的其他任务。 感谢您的阅读!

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