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Sheet3
Sheet2
Sheet1
第一部分:考核表考核(每月进行)
A(100-90%)-----可量化:达标100%以上优秀;不可量化:超越满意度,堪为楷模。
B(80-70%)-----可量化:达标90-100%;不可量化:达到标准和要求。
C(60-50%)-----可量化:达标80-90%;不可量化;时有错漏,但能及时补救。
D(40-30%)-----可量化:达标65-80%;不可量化:漏洞明显,且造成工作影响。
E(20-0%)-----可量化:达标65%以下;不可量化:失误严重,且造成公司损失。
注:1、上述为一般评价标准。一般项目采用此标准,其他考核标准具体见“考核标准”栏目内容。
2、权重较重者为当期重点考核项目。
职场平台管理
被考核者:
考核者:
考核小组:
分公司营运总监/经理考核表
考核类别
考核项目
考核目标与需求
权重
考核结果
备注
自评
上级
结果
一、工作业绩占60%
大课会务
会务品质
建立架构,会务有总指挥
会务进行
课前训练
保证训练三小时以上
主持人
有二次大课主持经验
DJ
专业化
站位
规范化
迎宾
礼仪化
跑麦
军事化
后勤保障
无失误
会场安排布置
展现整体形象,置放助教及老师、公司易拉宝
参会人数
每场预期80%以上
会务成本
参会人数成本
控制在预算以内,并每次降低1个
百分点
会务管理
对场内、场外、
后勤总监的管理
保证品质无差错、无投诉
二、管理要项占30%
管理要项
建立7S行政管理
体系
定期检查,达到标准,
建章建制
大课物资的发放
准时,保量保质
研讨会物资的发放
无杂乱,有序,无事故
隐患
办公用品、设备
的管理
保证使用力
仓库管理
进出建帐,摆放有序,
管理顺畅
车辆管理
保障使用,安全无故障、无违章,
爱护车辆
大型活动会务管理
保证活动质量,达到预
期效果
三、 队伍建设占10%
队伍建设
公司行政、会务骨干的专业化、稳定性
有长效机制
会务行政管理体系的专业化,流程清晰
有专业化操作制度
必须有会务专业的人才梯队
建有人才档案库
要有二名专业主
持人,二名专业DJ
建档跟进考察队培养
建立一支舞蹈队、仪仗队、迎宾队、助教服务队
有组织领导、有实际操作
四、个人行为
服务满意,遵守制度,服务满意
考核时间: 年 月
15.00
1.00
10.00
2.00
5.00
3.00
5.00
4.00
5.00
5.00
5.00
6.00
5.00
7.00
10.00
8.00
10.00
9.00
10.00
10.00
10.00
1.00
10.00
2.00
10.00
3.00
10.00
4.00
10.00
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20.00
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15.00
7.00
10.00
8.00
15.00
1.00
20.00
2.00
15.00
3.00
20.00
4.00
15.00
5.00
30.00
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