建设客运服务品牌---促进客运企业发展.docxVIP

建设客运效劳品牌 促进客运企业开展 有人说过：“缺乏品牌的企业往往缺失长期的开展目标，没 有品牌就没有消费者的忠诚度。〞品牌意味着企业的诚信、优秀 的品质、市场的认同、企业的综合实力。对于客运企业来说，运 输效劳不仅仅是单纯地把旅客从一个地方运送到另一个地方，而 是要求企业不断提高效劳质量，形成自有特色的效劳品牌。现在 客运企业之间差距越来越小，如何在竞争剧烈的市场竞争中，保 持自己的竞争优势，客运效劳品牌的建设起着决定性的作用。客 运效劳品牌代表着客运企业的竞争力，是企业的无形资产，更是 旅客选择的风向标。建设客运企业效劳品牌，提升客运企业市场 竞争力，才能更好地推进客运企业的开展。 一、