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SEM——（SearchEngineMarketing）搜寻引擎营销：是指以搜寻引擎为 平台，以调整网页在搜寻结果页上排名进而给网站带来接见量为手段，针对搜寻 引擎用户而展开的营销活动。 SMO是SearchMediaOptimization的首字母缩写，即社会化媒体优化。 是指经过社会化媒体、在线组织及社区网站获得公共流传的一整套方法。SMO的方法包括增添RSS定阅、“DiggThis”顶上去、博客写作及非合作形式的第三方社区功能（如：Flickr图片幻灯片、YouTube的视频分享）。 SERP——是SearchEngineResultsPage的首字母缩写，即搜寻引擎结果页面。 API——是应用程序界面(ApplicationProgrammingInterface)的英文缩 写，API向用户提供了一系列标准。 CRI——（ComprehensiveRankingIndex）综合排名指数：由出价和质量度决定。 CVR——转变率：是指达成转变行为的次数占推广信息总点击次数的比率。 CTR—Click-throughRate点击率（一般在1%-5%）：点击率指在一个统计周 期内，推广信息平均每次展现被点击的比率（点击次数与展现次数之比）。计算 公式为：点击率=（点击量/展现量）×100%。 PPC——（PayPerClick）按点击付费的意思 CPA——（CostPerAction）平均转变成本：是指潜在客户达成一次您希望的行 动所花费的成本。 CPC——（CostPerClick）平均点击成本：是指平均每次点击产生的消费，即 一准时间、一定范围内您为网民的每次点击接见所支付的推广费用。计算公式为：平均点击价钱=消费金额/点击次数。 CPM——（CostPerMille）千次展现成本：是指获得一千次展现时机所付出的推广费用。千次展现成本=(消费/展现量)*1000。 CPS——（CostPerSales）按销售额提成付费。 ROI——（是指公司从一项投资性商业活动的投资中获得的经济回报）投资回 报率=年收益或年均收益/投资总额×100%，从公式能够看出，公司能够经过降低销售成本，提高收益率；提高财产利用效率来提高投资回报率。 IP——（internetprotocol）独立IP数，一天内相同IP地点只被计算一次。 PV——（PageView）页面浏览量：指在一个统计周期内，独立访客接见被统计 对象时所浏览页面的总和。既，网站页面被访客的浏览器翻开并加载的次数。 UV——（UniqueVisitor）独立访客数，常被简称为访客数：指在一个统计周期内，接见被统计对象的不重复接见者之和。即，同一人在统计周期里的多次接见被统计为一个独立访客。 KPI——绩效指标，业绩指标：所体现的权衡内容最终取决于公司的战略目标,用于权衡工作人职工作绩效表现的量化指标，是绩效计划的重要组成部分。 B2B B2B是BusinessToBusiness的简称，即公司对公司的电子商务模式。 中国最为有名的这类网站是阿里巴巴和慧聪网。这类网站为众多中小公司搭建了 一个产品供求平台和交流平台。 B2C是BusinesstoCustomer的简称,即公司对消费者的电子商务模式。 中国最为有名的这类网站有优秀网、当当网、京东商城等。 C2C是ConsumertoConsumer的简称，即消费者对消费者的电子商务模式。 中国最为有名的此类网站是淘宝网和易趣网。这类网站上面的买卖双方多数是消 费者个人。 搜寻引擎（searchengine），万维网环境中的信息检索系统（包括目录服务和重点字检索两种服务方式），按照工作原理的不同，能够分为全文搜寻引擎（FullTextSearchEngine）和分类目录（Directory），往常所说的搜寻引擎主假如指全文搜寻引擎。 搜寻恳求（Query）又被称作搜寻查问：指用户在搜寻引擎键入某个重点词搜寻并试图取得返回结果的过程。搜寻恳求代表查问者的搜寻意图。 日均搜素量（Dailyqueries）：指重点词每天在搜寻引擎上的搜寻恳求的总数。 反应了某个重点词被网民搜寻的情况。 路径（Path）路径指访客在目标网站上按照步骤设置最终到达商户所设置的目标页面以前需要经过的一系列重点页面。 接见次数（Visits）：指在一个统计周期内，独立访客接见被统计对象的次数之和。比如，如果访客在网站上的不活动时间超过一准时间长度，下次再有活动就算做新的会话，计为2次接见。 平均单次接见时长（Avg.TimeSpending）：指在一个统计周期内，访客与被统计对象的平均会话时间。计算公式为：平均单次接见时长=总接见时长/总接见次数。 展现量（Impressions）：指在一个统计周期内，推广信息被展现在搜寻结果页的次数。 流量（Traffic）：