员工忠诚度培养.pptVIP

知遇 知恩 感恩----论员工忠诚度; 一、市场经济对企业和员工的要求; ２．企业人员忠诚度构成企业文化 　　　挖掘、培育、研究和建设忠诚文化成为企业的重要工作。 内在环境：企业的发展要求公司人员的忠诚度。员工个人职业化程度取决于忠诚度. 外部环境：激烈竞争的人才市场促进着公司忠诚度的提升。 ; 2.员工爱岗---员工奉献---员工忠诚 “员工爱岗”----使企业有秩序; “员工奉献”----使企业高效。 “员工忠诚”----使企业卓越。 爱岗是基础，奉献是核心,忠诚是本质。 ;进入企业后的三个表现;二、员工职业化的正确理念------“知遇”; 2．现代企业员工素质 1）知识 理论知识；公共关系知识；人际交往知识；礼仪知识；法律法规知识等。; 2）能力 判断能力；应变与决策能力；沟通能力；专业能力；人际交往能力；毅力与耐力等。 ; 3）职业道德 第一，正确的价值观； 　　　第二，对企业和领导忠诚； 　　　第三，对工作敬业精神。 ;审 视 自 我; 知识－能力－职业道德三者关系 知识：可以学习掌握。 能力：可以培养训练。 职业道德：内得于心，“感悟”、“慧根”。; 　　　 蒙牛－－ “有才有德提拔使用；有才无德，限制使用；有德无才培养使用；无德无才坚决不用”。 　　　陕鼓－－ “正确地做事，做正确的事”。 “向上向善，优良风气创未来”。;知 遇 之 恩; 印建安： “你身边的人就是你的未来”。 冯伦： 我们不是神，一定要成为离神最近的人”。 “我们不是最优秀的人，一定要有最优秀的人成为我们的朋友”。 　　　　 ; 三、员工职业化的核心要求－－“知恩” 你一定要清楚地知道别人对你的好！ 作为员工我要知什么恩？ ;　　　知恩知多少？ 　　　生命之恩；养育之恩；关怀之恩；问候之恩；提醒之恩；相助之恩；提携之恩； 　　　同事之恩；朋友之恩；老师之恩；长辈之恩；邻里之恩；领导之恩；老板之恩． 　　　制度之恩；政策之恩；党的恩情；政府的恩情． 　　　　 　 ;　　　士为知己者死；女为悦己者容。 　　　君子为道而生，为义而死。 　　　为什么？－－－－“知恩”！;四　员工职业化的表现－－“感恩与忠诚”; 人为什么讲究忠诚; 感恩的层次：;３　员工怎样做才算忠诚;　　　忠诚是效率，是竞争力，使企业发展的基石。 忠诚度是企业最需要员工具备的第一品质。（菲利普公司） ; 　 古人云: “圣贤由学而成，道德由学而进，才能由学而得”。　 “用感官所捕捉的世界是有限的；用心灵所感知的世界是无限的”。 “用双脚和心灵所走踏出的都是未来的路”。 ;　　 感恩与知足有直接关系： 　　 工作上不断努力，事业上不断进取，但个人欲求上要适当节制． 　　　在名和利上要适度追求，否则自寻烦恼．这就是知足！ 在公司要“想事，干事，干成事！” ; “太阳光大，父母恩大，君子量大，小人气大”。（蒙牛） “看别人不顺眼，首先是自己修养不够”。（同） “抱怨的人必被‘冤’包围”。 “吃亏者是福，知足者是仙”。 ;你 的 心;４．公司内部相互感恩;在企业要注意五人:;注意的五导:;四做:;感 恩 逻 辑：; 忠诚是一个人的无形资本,是一个职业人的显著特征. 忠诚是一种战略资源，需要战略设计。 忠诚是一种世界观，也是方法论。 ;忠诚的表现:; 3)严谨做人 让家人满意;让师长满意;让自己满意。 把优秀当作一种习惯！ 4)正确的忠诚观 忠诚就是对自己负责,忠诚就是忠诚于自己。 忠诚是一种心态，是一种境界。 ; 忠诚是一种态度,是一种状态! 忠诚是人生的感悟! 忠诚是人生的修炼! 忠诚是熬出来的! ; “信仰决定快乐与幸福”! 要想快乐必须要有信仰”----忠诚是信仰的具体表现。 ; 5)优