天虹股份：2021年社会责任报告.pdfVIP

天虹数科商业股份有限公司2021 年度社会责任报告 报告的对象与组织： 本报告中的报告对象为天虹数科商业股份有限公司 报告时间范围： 本报告内容涵盖2021 年1 月1 日-12 月31 日天虹股份开展 的社会责任相关工作 报告时间： 2022 年3 月 预计下次报告时间： 2023 年第二季度前 目录 一.企业情况综述 1 （一）企业简介 1 （二）企业组织架构图 2 （三）财务概况与纳税 2 二.完善法人治理，维护股东权益 3 （一）公司治理 3 （二）投资者权益保护 3 （三）信息披露 4 （四）投资者关系管理 4 三.引领智能零售创新，赋能美好生活 5 （一）数字化助力顾客服务提升零售效率 共建共创生态 5 （二）通过业态升级，提升实体店消费体验 8 （三）深耕供应链，为顾客提供更高性价比的优质商品. 10 （四）持续提升运营能力，强化服务领先、质量领先... 11 （五）稳定物价，保障民生 13 （六）抗疫情，护安全，打造安全公