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盛富经济增加值系列之六：成为 EVA 公司 文章编辑：盛富资本国际有限公司 思腾思特公司与全世界 300 多家公司合作，帮助他们成为了EVA 企业。我们的客户包括几乎所有类型的公司，无论国有还是私人企业，范围从银行到重工业制造商，甚至包括政府机关，比如美国邮政服务。我们拥有全面广泛的实践经验， 有能够迅速有效地实施 EVA 的一系列工具技术，实践手段，以及支持服务设施。 我们的努力一直以完全的技术转让为目标。我们希望使得公司能够独立运用EVA，创造出骄人业绩，而不再需要我们思腾思特不断介入。我们采取的手段对公司雇员和生产管理人员并不造成威胁，因为我们唯一关心的是实施一套新的构架，而不是质疑公司的现存战略或进行新的部署。我们和战略咨询机构不同，他们的本质任务是做管理工作，而我们的角色是告诉管理人员怎样运用卓越的分析技能做出他们自己的上佳决定。 EVA 的实施过程与4M’s的 观点相互呼应。第一步，在许多方面也是最关键的一 步，就是在高级主管人员中达成共识，充分认识到EVA 的重要性。EVA 理论性和可行性的全面理解可以通过对公司状况分析，公司的竞争者分析和公司各业务单位的 EVA 分析达成。这样我们能够有效地阐释有关概念，制定推荐措施，进而改善业绩，加强管理，增加价值。 第二步就是与一支由公司各部门主要雇员与生产主管组成的工作小组合作，根据具体公司的具体情况对 EVA 进行定义，该定义既要简单明了，又要准确无误-- 该定义应该最好地满足公司的信息需求，与现存的会计数据、组织管理相适应。在这个阶段，我们还会计算出合适的资本成本，确认每个EVA 指标持续衡量的 中心，并且将我们的专利产品 EVA 驱动(EVA Drivers)分析运用于公司的营运实践。EVA 驱动是一套诊断工具，它根据财务和非财务表现的数据变量计算EVA 的创造，同时帮助整个公司的管理人员认识到他们对公司价值的创造能起至关重要的作用。 再下一步就是激励报偿制度的专家和公司的工作小组合作，为公司度身定做一套激励机制，从而使管理人员能够从股东的角度思考行动，最终得到与股东相媲美 的报偿。每个报偿计划必须很谨慎，做到与公司的经济状况，思想文化相适应， 从而使强烈的激励，人才流失的风险和付出的成本三者之间的得失关系达到最佳平衡点。为了做到这一切，我们使用本公司的专利软件。这套软件可以迅速互动地模拟改变计划特性后的情况，现在正在实行的方案和公司股票市值的表现。最终，激励机制把 EVA 理念和传统上股东与董事们所关心的问题结合起来。 最后一步，我们辅助公司进行培训，在雇员中普及 EVA 的基本概念，使他们明白 EVA 是怎样定义的，其内涵是什么，以及他们每天做出的决定是如何对股东价值产生影响。我们设计 EVA 游戏，做为工具推动员工学习。这是一种电脑模拟系统，生动描述示范了 EVA 分析和传统的以会计为基础的决策之间的巨大差异。更有特色的是，我们对生产管理人员进行培训，而生产管理人员又相应地对向他们的下属人员进行培训。我们发现这种向上司学习的方式比起由公司财务部员工或公司以外的咨询机构培训的方式要有效得多。 一些公司宁愿自己贯彻实现 EVA 制度，但是我们认为这种做法未免短视。原因之一是我们长期积累的在会计调整方面的广泛经验和专业技能，使我们有能力正确、迅速地解决许多复杂的问题。另一原因是我们进一步完善了技术，可以更深入更有效地在制定战略决策，营运方针的过程中使用 EVA 概念。最重要的是， 我们有能力更神速地完成任务；通常使用 EVA 之后，在我们还没有结束咨询服务时，公司的业绩增长就已经超出我们收费的好几倍。许多公司与我们合作之后， 的的确确感觉到，在我们的协助下贯彻实施 EVA 制度是一个绝对物超所值，又振奋人心的过程。