(旅游法规)2021-2022期末试题及答案.pdf

《旅游法规》2021-2022 期末试题及答案 一、选择题（每小题 3 分，共 18分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填在答 题纸上） 1. 2009年，某市一家未经国家旅游局批准经营出境旅游业务的国际旅行社，与境外 一家旅行社的常驻机构签订了协议，商定双方共同开拓中国公民出境旅游业务。该国际旅 行社负责招徕游客，该常驻机构负责境外地接，协议签订后，双方合作先后组织多人赴新 加坡、马来西亚、泰国旅游，后因经济纠纷，双方合作破裂。该国际旅行社把这一纠纷投诉 到了旅游局，旅游局调查取证后，解决了双方的纠纷，对该旅行社和常驻机构同时进行了 严厉的处罚。这是因为( )。 A．该国际旅行社与境外一家旅行社的常驻机构签订了协议 B．该国际旅行社招徕了中国公民身份的游客 C．该国际旅行社存在着严重的超范围经营，而常驻机构也是不允许经营旅游业务的 i D．该国际旅行社投诉了常驻机构 u 2. 2009 年 7 月，某旅行社组织陈某等旅游者赴云南昆明、大理旅游，返回时碰上山体 h s 滑坡；旅游者被阻 5 小时之久。陈某等游客回家后马上向旅游局投诉，要求赔偿经济损失 i h （包括精神损失），旅游局质监所在调查取证后，对于陈某等顾客的投诉将如何处理？( uz ) nr A．不予受理，因为山体滑坡属于不可抗力，旅行社不用为此承担责任 i B．应予受理，但旅行社只需为此承担少量责任 X C．应予受理，旅行社必须为此承担所有责任 D．不予受理，因为陈某等游客的行为是胡搅蛮缠 3. 2000年 10月，浙江某旅行社导游李某，带一个教师团前往宁波奉化旅游，途中讲 解言辞不够严谨，在讲到蒋介石时，作了一些有损国家利益和民族尊严的讲解，引起部分 教师的强烈不满。旅游行程回来后，教师们将此事投诉到国家旅游局，引起了国家旅游局 的高度重视；国家旅游局根据《条例》规定，该导游员将受到最严厉的处罚，即吊销导游证 并予以公告，对该导游员所在的旅行社也作出停业整顿的处罚。这种处罚的理由是( )。 A．李某私自承揽旅游业务 B．导游人员的行为有损国家利益和民族尊严 C．李某未佩带导游证 D．李某讲到了蒋介石 4．绿 某湖滨饭店由两座不同档次的建筑物组成，其中 H座建筑物被评定为四星级， K座则被评定为二星级。一旅行团可游客赵某发现自己住在 K座客房中，与旅游协议上说的 是住四星级不一致，便随即投诉旅行社和饭店，旅游管理部门对旅行社给予处罚，可为何 还同时对该饭店也进行了处罚，并限期整改呢？( ) A．因为饭店和旅行社是一伙的 B．因为K座建筑物为二星级，不能和 H座同时使用 “湖滨饭店”的名称，否则湖滨饭 店的四星级无效 C．因为饭店经理没有待好游客赵某 D．因为饭店未经旅行社同意安排赵某人住K座客房 5．某旅行社组织一个生态旅游团，景区在危险处设有栏杆；并设有警示标志，导游也 再三提醒并强调不要跨越栏杆。但是一位游客就是不听劝告，自行跨越栏杆拍照，结果滑 落陡坡严重摔伤。那么旅行社是否应该承担责任呢，为什么？( ) A．承担责任，因为景区在危险处设了栏杆 B．承担责任，因为导游没有帮助游客拍照，致使游客自行跨越栏杆而导致摔伤C．不 i