(消费心理学)2017-2018期末试题及答案.pdfVIP

《消费心理学》2017-2018 期末试题及答案 一、单选题（每题１分，共 15分 1、冯特在德国莱比锡大学创立第一个心理实验室是（    ）年。 A、1897    B、1879 C、1789    D、1798 2、心理学把能引起感觉的最小刺激强度叫做（ ）。 A、感受的相互作用 B、绝对感觉阈限 C、感受性 D、绝对感受性 3、人们从正面、侧面、下面观察挂在墙上的圆形石英钟，视角的改变，人们视网膜上的成像 也改变，但人们总是将石英钟感知为圆形，这是因为人的知觉是（      ）。 A、整体性 B、理解性 C、选择性 D、恒常性 4、有的人的兴趣很容易付诸行为 ，越做越有兴趣；而有的人则“只说不练”。兴趣慢慢消 退。这是因为兴趣有（ ）。 A、差别性 B、指向性 i C、效能性 D、时间性 u 5、对于_________消费需求，企业应及时把握，充分利用，根据消费流行变动的规律，制 h 定出适宜的营销对策，使之成为企业成功的机会。 is A、政策变动 B、消费攀比 h C、居民心理预期 uzD、从众性 6、以追求商品的使用价值为主要目的的心理动机，被称为（ ）。 r A、求实心理动机 n B、求廉心理动机 i C、随多心理动机 D、好癖心理动机 X 7、诱导方式方法运用时消费者可能会提出问题，甚至针锋相对，使买卖陷入僵局，这时就 需要通过（ ），缓和气氛，重新引起消费者的兴趣，使无望的购买行为变为现实。 A、证明性诱导 B、建议性诱导 C、转化性诱导 D、证据性诱导 8、在市场营销活动中，一方面要改善销售环境，建立轻松愉快的气氛；另一方面，销售人 员应当努力把 自己培养成快乐活泼、富于表现力和感染力的人，经常以乐观的情绪感染消 费者，“动之以请，晓之以理”，引导和帮助消费者排除不良的（ ）。 A、心境 B、情绪 C、想象 D、热情 消费心理学 试题 第 1 页 共 6 页 9、消费者对购买某种商品或从某 购买商品感到满意，从而使他对这种商品或这家商店发 生更加浓厚的兴趣，信念更稳固。这种学习效果被称为（ ）。 A、加强型学习 B、削弱型学习 C、重复型学习 D、稳定型学习 10、某消费者对某商品产生了肯定的态度，当他的朋友对该商品持反对意见时，他进行反 击，这表现了态度具有的（    A、过滤功能