(高职）电子商务理论与实务教学课件（完整版）.pptx

;;;第一章 知识导图;;;;;;;NO.1;一、电子商务的内涵; 如今，电子商务利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了电子商务面向外部的业务流程，如网络营销、电子支付、物流配送等，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。;NO.2;;;;NO.1;;;;;1.农村电子商务;;NO.2;;;;;NO.1;;;;;NO.2;;;NO.3;;;;;;;;NO.4;;;;NO.5;;;NO.1;;NO.2;;;;NO.3;;;NO.4;;;;NO.5;;NO.6;;;;;;;;;;根据中国互联网信息中心（CNNIC）发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，接着2020年年底，我国网民规模达到9.89亿人，其中网络购物用户规模达7.82亿人。另外，根据国家统计局数据显示，2020年全国网上零售额达11/76亿万元，跨境电商进出口零售额达1.69万亿元。目前我国脱贫攻坚已取得全面胜利，完成了绝对消除贫困的艰巨任务，创造了又一个人间奇迹。在表彰的全国脱贫攻坚先进个人和先进集体名单中，可以清晰地看到电子商务在脱贫攻坚中的重要作用，不仅有2家电商平台企业获得了全国脱贫攻坚的先进集体称号，还涌现出了8个立足电商，带领乡亲脱贫致富的先进个人和先进集体。另外，在新冠肺炎疫情爆发期间，电子商务也发挥了积极的作用，在帮助企业复工复产，促进消费和助力经济提质升级方面发挥着重要作用。由此可见，电子商务在促消费、稳外贸、助扶贫、扩就业等方面的作用日益突出，已成为居民消费的重要渠道、外贸发展的创新业态和经济增长的关键动力。;;感谢聆听;;;第二章 知识导图;引导案例 ;引导案例 ;;;NO.1;;NO.2;;;;;;零售+全渠道;;;;NO.1;;;;;;NO.2;;;;NO.1;;;;NO.2;;;NO.3;;;;NO.1;;物联网技术 新零售对门店提出了智能化的要求，物联网技术正是满足这一要求的关键技术，比如货品追踪、货架传感器、室内定位、智能照明、智能安防、机器人等。;;;;NO.2;;NO.3;;;;;;NO.4;;NO.5;;中心仓模式是在城市的某个地方，设置一个非常大的仓库，当消费者在线下单后，商品由中心仓打包出库然后直接配送到消费者收货附近的提货点，再进行最后一公里的配送，如京东自营物流模式。;;NO.6;;;NO.7;;;;;思政园地;思政园地;??谢聆听;;;第三章 知识导图;;二、营销渠道 微电影、微博、视频网站、微信、电商（京东、酒仙网、天猫、1919、苏宁、工行融e购）、线下。 三、营销手段 微电影、纪录片视频营销、微博微信营销、电商促销、线下活动推广。 1.九月中，五粮液发布了两支微电影，内容有感染力，成功激发了年轻一代的情感共鸣。 2.配合微电影的广泛传播，五粮液抛出“这个中秋，你最想举杯相约的那个人是谁？”的话题，在微博发起线上约酒活动。 3.五粮液根据真实的酒局故事拍摄了一系列纪录片,进行视频网站投放。 4.在活动上线第一周，即联合包括京东、酒仙网、天猫、1919、苏宁、工行融e购六大电商平台，启动“和美中秋”五粮液专场活动促销。;5.五粮液相继在全国七大营销中心城市——郑州、成都、苏州、沈阳、北京、广州、西安，开展了“和美盛宴，万店浓香”活动。 四、营销效果 视频网站：微电影的曝光量已突破6100万。 微博：#让世界更和美#话题曝光量达到2亿次，最高登上新浪微博热门话题总榜Top6。 销售额：六大电商平台总销售额，相比去年同期增长了90.9%。 不管五粮液的品牌或产品是年轻还是老派，是高高在上还是接地气，这杯白酒通过对目标年轻用户进行深度研究，借助互联网时代的优势，展开精准、有效的品牌传递，扩大了自己的品牌忠诚度势力范围。 ;;;NO.1;网络营销不是凭空产生的，它是在一定的环境下演变形成的;;一、网络营销的起源;;;NO.2;;;;;;NO.3;网络品牌;网上销售;;NO.4;;;;;;;;;;;NO.1;;搜索引擎营销方法与企业网站密不可分;;;;NO.2;;;;;;;;今日头条是字节跳动旗下的一款推荐引擎产品。它基于个性化推荐引擎技术，根据每个用户的兴趣、位置等多个维度进行个性化推荐，推荐内容不仅包括狭义上的新闻，还包括音乐、电影、游戏、购物等资讯。;;;;;;NO.1;;;NO.2;;;;;;;;;;;;;;NO.1;;费用低;NO.2;;;;;;NO.1;;01;NO.2;;;;NO.3;;;;;;NO.1;;;;;;NO.2;;;;江小白的目标人群是很鲜明的，80、90后小资年轻人，品牌定位是“青春小酒”。所以在营销渠道上，跟那些喜欢在电视上投硬广的白酒品牌不同，江小白完全是靠社交媒体打