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新媒体营销与运营教材配套教学课件(完整版)(文字可修改版)
新媒体营销与运营
创 新
innovate
共 赢
win-win
合 作
cooperation
01
02
03
04
第一章 绪论
PART 01
新媒体
从广义上讲,新媒体是指以网络数字技术及移动通信技术为基础,利用无线通信网、宽带局域网、卫星及互联网等传播渠道,结合手机、计算机、电视等设备作为输出终端,向用户提供文字、图片、语音数据、音频、视频动画等合成信息及服务的新型传播形式与手段的总称。
从狭义上讲,新媒体可以被理解为“新兴媒体”,即通过技术手段改变了信息传送的通道,是一种信息载体的变化。
PART 02
新媒体营销
PART 03
新媒体运营
2.品质思维
3.品牌思维
4.平台思维
1.用户思维
新媒体运营的定义
新媒体运营是利用现代化移动互联网,通过抖音、快手、微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行产品宣传、推广、营销的一系列运营手段。其通过策划与品牌相关的、具有高度、传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送信息,提高客户参与度,提高自身知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。
(一)内容运营策略
内容运营指的是运营者利用新媒体渠道,用文字、图片或视频等形式将企业信息友好地呈现在用户面前,并激发用户参与、分享、传播的完整运营过程。
内容价值判断
内容包装
专题合集内容策划
用户运营是指以用户为中心,在用户需求的基础上制定贴近用户、团结用户、引导用户的运营策略与运营目标。
PART 04
新媒体行业的职业发展
(一) 理解产品
(二)积累“网感”
(三)整合资源
(四)内容策划
工具应用方面
谢谢观看
创 新
innovate
共 赢
win-win
合 作
cooperation
新媒体营销与运营
创 新
innovate
共 赢
win-win
合 作
cooperation
01
02
03
第二章 新媒体营销平台
PART 01
微信营销
微信营销是以微信为传播媒介的营销方式,主要目标群体是广大的微信用户。其是伴随着微信软件的发展而兴起的一种移动互联网领域的新型网络营销模式,结合了线上的病毒式营销和线下的广播式营销。
一、微信营销概述
5.全面推广
1.内容为“王”,结合企业特点做好内容定位,提高用户黏性
4.建立丰富易查的关键词回复系统
5.线上线下活动相结合
(一)精准定位,选择正确营销目标
(二)编写醒目的信息标题
(三)通过完美的页面展现企业形象
(四)打造精准的推送内容
(五)把握推送消息的火候
二、微信公众营销
(一)微信小程序的设计原则
1.导航明确,流程清楚
2.减少输入,巧用接口
3.减少等待,重点突出
4.异常提示,解决问题
三、微信小程序营销
3.引入社交设计,促进用户传播
4.直达店铺
3.裂变用户
PART 02
微博营销
The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field
(一)微博营销的分类
1.个人微博营销
2.企业微博营销
3.行业资讯微博营销
1.实现品牌传播
3.完成销售转化
4.提供客户服务
5.实现口碑传播
6.进行舆情管理
7.挖掘精准客户
8.成为宣传出口
(一)企业微博营销的定位
1.品牌推广型微博
2.内容互动型微博
二、企业微博营销认知
(二)企业微博营销的架构
1.企业微博营销的架构
2.企业微博矩阵营销
3.微博账号认证
二、企业微博营销认知
(三)企业微博的内容规划
1.注重实用性
2.富有趣味性
3.追求独特性
4.讲究故事性
二、企业微博营销认知
(一)策划微博营销活动
1.有奖转发
2.有奖征集
3.免费试用
4.预约抢购
5.限时抢
6.预约报名
三、企业微博推广
(二)甄选微博推广渠道
1.粉丝服务平台—群发私信
2.微博粉丝通
3.微任务
4.热门话题/热门微博
5.广告
三、企业微博推广
PART 03
短视频营销
The user can demonst
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