钧伟汽修活动方案.docxVIP

重庆钧伟汽修厂营销策划方案 一、 目的： (一)拓展新客户，稳定老客户，通过服务活动对用户进行宣传; （二）提高钧伟汽修服务形象、树立服务品牌和口碑。 二、 目标： (一)30天内让周边3公里内80%以上轿车客户知晓本厂； （二） 30天内让本厂日进厂台次达到15辆以上； （三） 30天内新增本厂会员达到50名以上。 三、 新、老客户维系与开发措措施 (一)老客户维系与开发 1、老客户维系 1单位老客户维系开发策略 单位老客户信息整理表： 单位名 主修车型 进修车数 主修类别 联系人 联系电话 执行内容如下： 2、个体老客户维系与开发策略 对一般单位老客户或个体老客户，前期先通过电话和短信联系，告知我厂针对老客户本人或亲友私车可提供哪些优惠优质的服务，对转介绍业务来的老客户给予哪些服务或便利。 （二）新客户开发措施 1、 周边楼盘车库推广。与周边楼盘物业或车库管理人员接洽，以资源置换、赞助、回扣等合作方式获得车库推广和车主信息，然后做针对性营销推广。 2、 扫街。组织人员对周边3公里以内的路边停靠车辆进行宣传推广物品派发。 3、 网络平台推广。微信、QQ等平台附近交流圈内广告宣传；网上相关车友交流论坛宣传推广、自媒体推广、自驾游等组织论坛推广等方式。 4、 组建厂属车友圈。如成立钧伟私邦等车友圈，提供相对应增值服务，维系大量潜在客户群，以用户量为导向尽可能稳定、快速增长。 四、现