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突发事务应急预案
涞水县盛世国际酒店有限公司
突发事务应急预案
一、突发事务应急处理小组: 组长:刘帅副组长:张会军、刘志鹏、冯涛组员:李志伟、徐鹏、刘红杰、刘树生、刘涛、李旭升、邱庆军发生突发事务,在处理小组成员到达之前,由总值班经理负责处理。 二、处理各种突发事务应急措施: 1、抢劫案件应急措施: (1)当酒店发生抢劫案件时,如劫匪持有武器(指枪械),在场员工应避开与匪徒发生正面冲突,保持冷静,并视察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及腔调等任何特征。如劫匪未持有武器且有足够人手可以制服匪徒时,则等待适当机会将之擒获交与警方,但决不行草率从事以免造成不必要的伤亡。如监控中心工作人
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