案例：沟通问题大了 好心更须好法.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 / 3 案例：沟通问题大了 好心更须好法 P 案例详情： 俊男先生为一集团高级白领，偶然发现住处附近有一交谊舞厅，里面还配有数间K 房，由于他是唛霸，酷爱唱歌，于是需要放松时上去唱过几次。该交谊舞厅每晚7 点至 8 点还有老师可以教跳国际标准拉丁舞。而且时间上没有限制，包你学会为止。 该俊男近来痛感自己不时运动太少，体重已经严重超标，正在考虑健身方法。现寻思此处离家很近，而且自己已经来过几次，知道是干净娱乐场所，而学跳舞又的确好处多多：一是可以健身减肥， 二还可以训练体形，三还可以学习一门健康高雅的社交娱乐方式，四则俊男先生十年前大学时代亦曾 瞎跳过一阵舞，可惜一直没有正规学习，但再学学刚好有点基础，五则晚上6 点即可下班，7 点赶到此地，时间上没有冲突，六则俊男由于忙于事业成长，至今未有白雪公主，学会跳舞后可拓展个人生 活空间，也许红尘浩如烟海但姻缘巧在跳舞中。 于是破例欣然报名，从第二天起改天天在家学习研究为上交谊舞厅学习跳舞，一时之间忙得不亦乐乎。 一日，老师教桑巴，教会男女基本步子后，老师吩咐同学们配对练习一下。不巧的是当日男少女多，于是物以稀为贵，几个男生顿成走货俏。俊男先生原本有点基础，加上学习认真，最近进步较快， 基本步子已经比较熟悉，但当日七八个女生好象都是初学，手忙脚乱，看来要熟悉基本步子仍需多加练习。既然如此，俊男先生私心就想自己一个人独自多练习一会，好不浪费宝贵学习时间和练习机会。正在此时，老师招呼俊男带一下一中年已婚女士美女小姐练舞，俊男因为本身做管理工作，完全 能够理解老师的意图，而且平时自己需要练习时，一些学姐因为俊男没有她们跳得好而不太愿意带自 己跳舞而拒绝带俊男跳舞，给俊男留下很不正面的感受。既然大家都是学员，谁也都有需要别的学友 帮忙的时候，于是俊男虽然也多少有点不愿意，但没有表露出来，音乐刚好响起来，在老师的指导下， 俊男就跟该美女小姐认认真真地练习起来。 时间过得很快，几轮练习下来以后，俊男美女配合逐渐合拍，其间俊男似乎听见美女说给他买了一瓶水，俊男马上就说我不用。完了两人又接着练习起来。又练习几轮之后，正两人正在跳舞时，美 女小姐又对俊男说我给你买了一瓶水，俊男因为跟美女在学习班里是第一次见面，另外自己也根本不想喝，于是又对美女说，“谢谢，我不用，等会我回家了。”直到现在，事情一直进展很顺利，俊男对美女也一直保持着非常良好的绅士风度。 但意外恰巧在这时候发生。俊男话未落音，突然耳边响起美女的声音，说“施舍不是浪费，你不喝我也买了。”而且还用手指了指离俊男有点距离的上面摆着两瓶康师傅绿茶的桌子。俊男马上就发现美女说法有问题，于是仍然彬彬有礼地补充说了一句“我以前经常来这唱歌”，意思是说小姐你不要以我一瓶水还买不起，需要你施舍给我啊。俊男想美女小姐应该能听明白自己在说什么，就会主动 打住，不再硬要花十块钱“施舍”一瓶水给自己喝。 结果美女小姐接着说出的一句话又让俊男先生意外，美女说的是“我们 K 歌都去金碧辉煌”，意思显然是笑话俊男来这K 歌上不了档次，话中似乎颇以自己有钱或有地位自豪。俊男此时已经面露不悦之色，心想你还不知道我是谁呢，就是你真的有钱，但来学跳舞大家就都是学友，有无钱与地位都 不应该这样子，想着时心情已较为难受。但俊男作为有管理经验的高级白领仍然未在言词上做任何不 恰当表露。恰在此时，音乐停止，练习时间结束，正式舞会要开始了，于是俊男决定一如往常回家休 息。 第三次意外再次发生。美女小姐发现俊男要回家，于是回桌子上去拿了一瓶水往俊男先生手里赛， 嘴里不知道还说着什么，由于音乐响，俊男也不想听，因此根本没听清楚。俊男此时感觉美女一方面 可笑，一方面又做得离谱，所以坚决不要，以表明自己不比你美女地位低的态度。俊男一面抵御着美 女康师傅水的不断进攻，一面往门口走。终于走到了大门出口。俊男于是松了一口气，妈的，今天见 鬼了，碰上个女的这么不懂事！ 就在保安为俊男打开大门，俊男一只脚马上要跨出大门的时候，俊男突然听到一个声音在叫，“先生，先生，请留步，那位小姐让我把水给你拿来！”原来是一个服务员一边大声嚷着，一边追过来硬往俊男手里赛那瓶康师傅。俊男此时已经十分生气并觉得可笑，但他又不好意思对服务员发火，服务 员是无辜的，他只好又使劲推掉，然后满怀愤怒和郁闷地坐上电梯，下楼回家。 以后几天，俊男下班后就穿着正式服装直接上舞厅学跳舞，并且决定从此之后绝对不再陪美女小 姐练舞。以后几天，美女小姐一直未来学习班，但俊男先生仍然一直感觉非常不舒服，直到一周之后， 俊男这种被人看轻甚至屈辱的感觉才消失。 俊男事后回想自己和美女的表现，发现自己行为没有什么不当之处，唯一可能出现的问题是也许在练舞过程中，自己可能表现出对于美女不熟悉步子的不耐烦情绪。但俊男反复回想当天过