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- 约 69页
- 2022-07-19 发布于重庆
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1、关注别人 2、 服务意识 3、热情慷慨 4、容易感动 5、 忽略自己 6、用爱控制 基本欲望: 让自己被爱 基本恐惧: 被人拒绝,没人爱 注意力焦点:别人的需求 世界观:很多人尤其是那些弱势群体很需要帮助, 所以我要充满爱心去帮助他们. 一般状态行为特征 第三十一页,共六十九页。 身形:爱笑,看上去觉得可爱 语速:偏快 眼神: 笑得眯起来、欢快、关爱 说话方式:讨人喜欢或者教父式 说话内容:多谈关于他人,少谈关于自己。 身形举止看2号 第三十二页,共六十九页。 提升的关键 专业 第三十三页,共六十九页。 2号沟通要点:攻破爱与需要关 1、情感销售:心与心的沟通交流 ——切忌”对事不对人” 2、让客户感受被需要,寻求客户帮助 第三十四页,共六十九页。 第5型:思考型 第三十五页,共六十九页。 5号给人的意象 套中人 城堡 专家 书虫 思考机器 冷漠 学者 教授 看破红尘
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