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面试详细流程 面试流程 招聘流程： 简历的筛选—面试/复试—谈 offer—确认入职时间—报到—试工— 入职 一、面试/复试 1. 提前一天通知候选人面试的时间及地址。 1）告知候选人面试的时间及地址：乘车路线、联系人电话。 2）告知候选人期间有变化无比保持联络。 3）乘车路程预计花费时间，请勿迟到。 4）面试注意事项 着装形象：干净整洁最好着正装 需要携带证件： 个人简历、身份证件、学历证书、原单位离职证明、作品、技能证书 等。 2. 面试当天上午再电话跟侯选人确认面试的时间及地址、跟进是否 前来面试，提醒注意安全。 3. 安排人员在前台接待 1） 候选人到达后先确认姓名以及面试岗位，并做好记录。 2）询问是否有携带相关证件，引导就座，查看证件，填写附件一： 《应聘人员面试登记表》（人事需要提前准备所需物料，笔、《应聘人 员面试登记表》等，给出3-5分钟填写表格。 3）如果有超过两人以上的候选人 ，可调配至会议室。 4）在填写的过程中，查验学历证书。 5）5分钟后，归还候选人证件，并请其查验是否有损坏。 二、面谈 一）首先是对面试官的要求 1. 面试官要给人一种好感，有一种亲和力，能够很快的引导候选 人敞开心扉交流问题。 2.注意言行举止，要落落大方，要有“范”给候选人一种心理暗示， 你加入神火会是你的荣幸，做到热情有度，谦虚有礼。 3. 必须态度上和表情上十分开朗真诚，让候选人能够倾心将自己想 说的话表达出来。 4. 必须客观理智，硬性的要求，理智地去判断一些事务，绝不能 因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。 5. 不论应聘者的出身、背景之高低，面试官都得设法去尊重候选 人所表现出来的人格、才能和品质。 6. 面试官必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的 协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策，有深入的了解，才 能应对候选人随时提出问题。 7. 面试官必须彻底了解每个职位的工作职责和必须具备的学历、 经历、人格条件与才能。 8. 倾听多于发问。 9. 观察之后再发问。 二）面试的地点以及记录 1.最好在单独的房间，最好只留面试官和候选人，最好不要在面试的 过程中受到其他人的干扰或电话干扰，分散双方的注意力。 2．请告诉我一件你最近在工作中与其他人共同解决问题的事情。 3．你觉得一个高效运作的小组应当是怎样的结构？你愿意在其中担 当什么角色？ 4．你认为比较理想的领导（同事、下属、合作者、工作环境等）是 怎样的？ 5．在新加入xx公司时，对你来说是一个新的工作环境，你做了哪些 以打开局面？ 2. 谈谈你过去的同事和上司。 5.解决问题的能力 1.请讲述一下在工作中遇到的棘手问题？您当时是怎样解决这些问 题的？ 2.假设给你分配一个项目，这个项目除了完成期限外，既没有历史， 也没有操作说明，你该怎么开始这个项目？ 6.抗压能力 1.若有很多工作要做，每个工作的完成期限都非常短，你该用什么方 法在有限的时间内来完成这些工作？ 2.您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何去 完成它？(如果有类似的经历说说完成的经历。) 7.动力 1、您为什么选择这一份工作？ 8.是否具有领导力（当公司招聘管理者的时候需要注意候选人的领导 能力） 经常用到的问题： 1. 你觉得什么样的人才能担任部门主管和领导的职位？（只要不是 简单的回答。东西卖的最多就好，尽可能的倾听，他眼中的管理能力 都包含哪些内容， 最好能举例说明） 9. 对未来的规划：个人的职业目标和抱负。包括候选人的抱负、人 生的目标，判断他的发展的潜力、可塑性等。 在了解完侯选人的相关信息后，有两个选择， 1.进入下个阶段，让他了解公司 2.告知原因，不再浪费过多时间，简要对公司做介绍，礼貌告知这个 机会不是很合适，感谢对方对我们公司的关注，礼貌送别。 五）给候选人介绍公司 1. 强调信息：公司的规模以及发展计划和前景。 2. 应聘岗位的职责和我们需要有一个什么样的人来胜任这个岗位 3. 发问选择一份工作时哪些时你会关注哪些方面？薪酬、岗位、 成长空间、企业前景之类，让候选人自己说 4. 发问期望薪酬 5. 介绍公司的薪酬结构 以及试用期工资 ，入职之后工资 6. 介绍和交流完毕之后询问候选人的想法 7. 此时面试官应对候选人能否通过初试有一个大概的印象 8. 今天我们就先谈到这里， 是否还有其他疑问？ 9.等待通知，