印度班加罗尔模式.pptxVIP

印度班加罗尔模式（服务外包）国贸4班 彭伟达CONTEXTaboutaboutabout基本介绍对我们的启发优势特点aboutPart 1班加罗尔软件技术园 位于印度南部的卡纳塔克邦，离班加罗尔机场12公里，离市中心18公里，现有开发面积0.28平方公里20世纪90年代初以来，班加罗尔软件技术园及时抓住全球产业转移趋势，利用本土资源优势，集中发展软件外包这一新的产业业态，现已成为全球最成功的软件外包中心是印度创业者的飞地，聚集着大大小小的创业公司、孵化器、天使投资机构Part 2about1特点1：服务外包发展保持了较高的增长速度印度服务外包在全球市场的份额也一直保持在高位占据了近一半的市场份额2001-2002年度印度占全球BPO的比重为39%，而2005-06年度上升到45%，2009年达到51%，2010年进一步上升到55%2特点2：经济的贡献度较大软件与ITES产业占GDP的比重在到2010-2011年度已经达到6.4%，软件与ITES产业已经成为印度国民经济的重要组成部分。ITO和BPO行业直接从业人员到2010-2011年达到250万人。外包行业还间接创造了大量包括销售、通讯、管理等在内的就业岗位，2010-2011年增加了830万个2特点3：培育出一批具有强竞争力的企业印度原有四大软件和服务外包企业，即塔塔咨询服务公司和信息系统科技公司、萨蒂扬计算机服务有限公司以及威普罗科技公司IAOP公布的2010年全球外包100强中印度有Infosys、Wipro 和Tata等三家企业进入前十名，分别为第二、四、七名，而中国企业中沈阳东软集团排名第25位，中软国际排名第67位aboutPart 3一 提升我国企业承接和发展服务外包的能力印度政府投巨资加强软件产业发展的基础设施建设，并创造良好投资环境印度对电信等信息行业实行开放的政策。开放的和现代化的电信行业是印度跨境计算机服务发达的重要因素。印度不断完善相关法律，加强知识产权保护我国应明确服务外包工作对未来产业发展的重要意义，增强政府相关部门对发展服务外包产业的意识优化投资环境加强交通及通讯基础设施水平，提高电信网络服务效率建立与国际惯例相接轨的服务外包操作规范加强知识产权保护，建立完善社会诚信体系，提高我国企业在国内外的信用 度和美誉度二 形成国际服务外包协会1988年的全国软件和服务公司协会NASSCOM是印度IT软件和服务产业的一个非赢利性组织，该组织拥有包括来自印度、美国、欧盟、日本以及中国的1300多家相关企业，这些企业的营收占据了印度软件产业的95%我国也应学习印度，指导和组建服务外包产业协会，发挥它们在开拓国际市场、维护竞争秩序、加强行业自律等方 面的积极作用三 构建完善的人才保障体系印度有253所大学以及近700所专科学校；而且印度高校普遍采用英语教学，教学质量也很高中国应多途径培养多层次外部人才，发展软件外包业、加工业和对外贸易的服务企业，如高级系统分析员、系统构架师，又需要从事代码编程的高级蓝领，还需要善于开拓市场、把握市场的商业精英THANKS