网上超市供应商操作说明.docxVIP

网上超市供应商操作说明 第一部分 权限审请 登入/中国兵器工业集团公司采购电子商务平台，点击注册。 按照流程进行注册，在平台审核通过后注册成功。 第二部分 角色审请 1、注册成功后登录平台，点击我的平台。 2、选择会员中心-交易角色管理-角色管理-申请交易角色。 进入申请交易角色界面后，点击网上超市，根据自身情况（制造商or代理商）选择相应交易角色。 阅读“网上超市交易规则”、“入场协议”后，勾选并点击“确认选择并完善资料”。 完善信息包括上传推荐表、供应产品范围、服务地区、其他公司信息、银行信息，信息完善后点击提交审核。 平台确认提交信息无误后，审核通过。 第三部分 支付入场金 登录平台，点击我的平台-会员中心-入场金管理，按照平台提供的汇款路径支付入场金。 第四部分 上架产品 交易角色审核通过后，即可进行上架操作，详细流程如下： 进入上架页面 进入上架页面有两种方式： 1)登录-我的平台-网上超市个人中心（右方）-商品管理（左）-新增 2)登录-网上采购-网上超市-网上超市（上方小字）-卖家中心-商品管理（左）-新增 上架规则 1)带星号的信息必须填写 2)子集团级属地化供应商还需填写“定向会员”相关内容。 上架要点 1) 标题与商品名称（中文）一致。格式为：品牌+名称+型号规格。 2）如无所需计量单位和品牌，请联系平台工作人员。 3商品供应地区应按照供应商的供货范围填写。 3）总量为可保证供应商品数量（现有库存）。 4）商品单价为兵器集采价格，参考价格为市场价，商品单价不得高于参考价格。 5）如果是子集团级供应商则需要填写“定向会员”，其中必填项为定向会员（推荐信上买方名称）、库存（库存与总量一致）以及定向价格（定向价格小于等于商品单价）。 6）商品图片需要按照要求的像素、格式及图片大小上传。 7）商品介绍、规格参数、包装青岛、物流配送以及售后保障请酌情填写。 上架完成后，等待平台审核。 第五部分 订单响应 在上架完成后，客户即可下单，在收到订单后供应商需要进行如下操作; 确认订单 进入卖家中心（参考第二部分上架页面的进入方法），点击销售订单，选择待处理订单。当有新订单时则需要确认订单，具体操作如下： 菜单：卖家中心—销售订单—待处理订单 业务场景：供应商与客户洽谈订单 操作： 订单有效期：客户支付货款的期限，供应商维护此信息，客户在订单有效期内仍未支付货款，系统将自动取消该订单； 运费：（1）供应商与客户可通过“商城在线”聊天工具洽谈该订单运费；（2）供应商已运费包含在商品价格内，此时则不需要填写运费； 指定代理商供货：由供应商指定供货商（一般为各地区的授权的代理商或经销商）为客户配送商品，并且该供货商提供发票； 在客户支付货款后订单状态变为待配货订单，这时需要由供应商在平台维护配货信息，具体操作如下： 菜单：卖家中心—销售订单—待处理订单 业务场景：网上超市收到客户的货款后，通知供应商发货，同时由供应商或者物流商维护物流状态 界面 操作： 1. 在待配货订单的操作里选择物流配送，维护物流信息（带*号的为必填项）； 2.在物流跟踪中保存物流信息，物流跟踪-保存； 3、确认物流信息后，可以点击确认客户收货（延迟3个工作日）以及确认客户收票（延迟5个工作日） 菜单：网上超市—卖家中心—待处理订单—确认客户收货 业务场景：供应商将商品送至客户并由客户收货、收票后，供应商在系统上点击“确认客户收货”“确认客户收票”按钮，确认客户已收货、收票。 界面：