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岗前培训心得体会1 25、26日，我参加了阎良区人力资源和社会保障局安排的岗前培训，这次培训对我来说及时而且实际，具体培训内容有：（1）阎良区区情介绍及发展现状；（2）保密安全教育；（3）《公务员法》政策解读；（4）职业道德及公务人员礼仪；（5）《事业单位人事管理条例》政策解读；（6）公文写作；（7）职称评聘相关政策及继续教育规定讲解；（8）心理调适。通过培训，使我们能尽快熟悉并掌握履行岗位职责所必需的知识和能力，了解岗位工作的特点、程序和要求，增强大局意识、服务意识和责任意识，尽快实现角色转变，适应新的工作需要，为我们提供了很大的帮助，2天的学习，不仅加深了学员间的友谊，正重要的是让我对事业单位工作有了一定的了解，对事业单位人员应具备的政治素养和业务素养有了更加深刻的认识，端正了态度，从而为今后的事业夯实了基础。 此次培训首先需要我们解决的事情是如何转换角色，重新定位自己。从校园到医院，不仅是时间、地点的转变，更重要的是身份、思想的转变，作为一名影像科医师，要时刻为病人着想，恪守医师道德准则，本着严谨的工作态度，严格要求自己，在今后的工作生活中，认真完成手中的每一项工作，尽量少出错，不出错。能力上不断提高，业务上不断进步，更好的为人民健康服务。 踏上新的工作岗位，还要处理好与领导、同事的关系。人与人之间的交流，除了真诚和尊重，还需要掌握一定的沟通技巧。通过培训，要始终保持一种虚心的学习态度，在工作中遇到棘手的事情要积极向领导、现同事请教学习，学习他们的工作方法，借鉴工作经验，并且尽快了解新岗位上的工作内容和工作职责，学习新的业务知识，快速提升自己的工作能力。要本着以诚待人的原则，努力营造和谐的工作氛围。 学无止境。人的一生就是一个学习和发展的过程，学习在先，发展在后。授课老师、学者们扎实的理论知识、深厚的文化素养给我留下了深刻印象，他们在授课过程中都从不同角度和视野强调了学习的重要性，要求学员们要树立终身学习理念，不断用知识武装自己，在学习中要做到温故而知新，不断给自己充电，注入新鲜血液，更新知识和思想观念，做到与时俱进，才不会被社会所淘汰。必须树立终身学习理念，培养学习意识和习惯，抽出时间进行学习和充电是必须的和必要的，要通过学习来充实自己，提高认识、武装头脑、拓宽思路、拓展视野，从而提高个人的综合素质和业务能力，进一步激发做好各项工作的热情，做一个工作和生活的强者 。 通过这次培训，我将以一种崭新的姿态投入工作，在今后不断完善自己，在实践中锻炼自己，提高自己的政治理论水平，思想道德修养，科学文化素养和综合素质，认真对待各项工作，把培训学到的知识和为人处事的道理融入到工作中去，不辜负组织培养和父母亲的希望，争取做一名新时期合格的事业单位工作者。 第二篇：岗前培训心得体会_1 岗前培训心得体会 那天，踏进了第二医院的大门说明了我的未来已经慢慢开启了门。 7月19日，我永远记得的一天，那是我新的起点，新的开始。 从那天起，我们开始了第二医院的培训，这让我懂得了很多以前在书上学不到的东西，有院领导的亲身经历和他们所看所闻。 我明白了什么事沟通，沟通就是人们在互动过程中通过某种途径将一定的信息从发送者传递给接收者，并获得理解的过程，双方互动的过程。 作为一名护理人员，与患者沟通是一件非常重要的事情，而在我们与病人沟通的时候常常很容易出现很多的摩擦，而许多的医护人员只会一味的认为是患者的脾气不好，而没有真正的找出原因，其实原因有很多： 1·经济大环境改变的医患观念的冲突。 2·护理人员对医患沟通的不重视和不恰当的表现，比如：语言表达不妥当，随便批评他人的诊疗，交代预后部客观。 3·患者对医疗行为的误解。 4·缺乏制度障碍。 5·医学教育理论的落后。 我们作为一名合格的医护人员，应该要保持热情的态度，掌握语言的艺术性，学会倾听患者的述说，重视非语言的沟通，善于换位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，当你法现患者的心情不好时，你知道自己没办法帮助解决的时候，你可以认真的倾听患者的述说，在适当的时候可以拍拍患者的肩膀等，这样患者会认为你很重视他，有设身处地的为他着想。不是敷衍了事。偶尔，我们还要学会赞美，学会容纳，我们应该要判断患者在想什么，这样我们才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的关心，能让病人感觉到我们对他的友好。我们还要学会一些特殊的沟通技巧，我们应该要用好的心情来感染患者，学会在沟通中的感情输入，当患者在生病心情不好的时候，看到你还对他板着一张脸的时候，患者的心情会更加的难受，而你用好的心情来感染他，让他心情愉悦，我们在加入更多的感情在里面，患者会认为我们是友好的，是理解的，这会试沟通中会减少很多不必要的摩擦。我们要记住患者的姓名，虽然我们没办法在一时间都记住，但是，我们要把能记住的记在心里，不要只