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精益管理;精益及其历史;精益历史;精益原理与思维;零缺陷:品质由流程保证,而不是依靠检验。
连续流动:所有流程紧密联系在一起。
消除浪费:最小化流程中不增值的工序和操作。
目视化:所有需要的信息可视、可用。便于识别异常情况,及时解决问题。
标准化:工作必须清晰的指定作业序列和输出。
尊重每位员工:明确工作职责、授权员工,鼓励其参与有关的日常的决策。;OPL 与增值;名词:增值 (Value added)
--增值即浪费的反义词,精益管理就是把企业经营活动中存在的所有浪费活动
予以识别、改善和剔除,使企业的增值活动比率上升。
--增值活动的判断标准简称3C,即:
*Customer客户:即客户需求的,且愿意为之买单的产品或服务;
*Change改变:改变了产品的物理或化学特性或者信息的动作和服务
*Correct正确:一次就把事情做对,没有返工、没有投诉的动作或服务
--非增值 (Non Value added ),即浪费,如下篇所述八大浪费。
--必要的非增值,属于浪费的一种,但对于目前的工作流程又是必须的,目前
暂时没办法消除或改善的活动或服务。如来料检验,不同区域货物的运输。;
名词:八大浪费 (日语:Muda)
--精益管理关注的核心是消除企业内部的浪费。所有生产、运营管理中的浪费
可以分为以下八大类,简称:“陷待工人运动生存”,即:;八大浪费;
名词:KAIZEN (改善)
--日语,即中文“改善”。“改”即改变,“善”即变的更好;
--在精益管理活动中,“KAIZEN改善”表示持续改善,即每一天, 每一人,
每一处的全员参与的持续改善;最初来源于日本质量管理大师今井正明。;“KAIZEN” 项目进行的要点
1)没有借口;
2)改变传统观念;
3)现场、现场、还是现场;
4)快而粗好过慢而细;
5)观察、模拟、数据;
6)今天的改善今天完成;
7)团队的力量大于个人;
8)不要花太多的钱;
9)不要忽视最小的改善;
10)定期整理、记录、汇报成果。;;丰田的精益房子;带级与常用名词解释;常用名词介绍:
--IE:Industry Engineering 工业工程;
--TQC:Total Quality Control 全面质量控制;
--TPS:Toyota production system 丰田生产系统;
--JIT:Just in time 准时生产;丰田生产系统中的一种工具;
--TFM: Total Flow Management 全面流动管理;
--TPM:Total Production Maintenance 全员生产性保全;一种全员参与的
以设备为主的精益管理改善工具,来提升设备的综合效率
(=时间效率*性能效率*产品合格率,简称OEE) 。
TPM的特点是三“全”即全效率、全系统和全员参加。
TPM的目标概括为四个零即零故障、零不良、零浪费和零事故;;名词:Gemba
--Gemba: 日语,“现场”的意思。Gemba work 即现场工作。
开展精益管理改善项目时,要求所有项目团队和管理人员执行“三现主义”,
即现场(Gemba)、现物(Genbutsu)、现实(Genjitsu)
--“现场”的五大原则:
1)异常发生时,去现场;
2)检查现物;
3)现场采取临时措施;
4)解决根本原因;
5)标准化以防止问题再度发生。; 名词:三不原则和SMART原则
--对待缺陷的三不政策:
**Don’t Accept 不接受!
**Don’t Make不制造!!
**Don’t Deliver 不传递!!!
--在设立改善目标时要符合“SMART”原则:
*S:Specific 具体的。改善对象要具体,确定解决的问题是否需要相关资源;
*M:Measurable 可测量的。指标能够测量,能用数据衡量改善前后的变化;
*A:Achievable 可实现的。目标有吸引力,可行,确保付出的努力能被认可;
*R:Relevant 相关的。与公司、部门的战略、工作相关,确保项目可落地;
*T:Time-Bound有时间限制的。有明确的项目计划,规定时间内能够完成。;;;
工具3:QC7大手法3
5)管制找异常:控制图。又称SPC控制图或休哈特图,是通过统计的手段来确认过程中是否发生了异常和波动的一种图形;
6)直方显分布:直方图。又称柱状图,是将问题的出现次数累计后依次排列形成柱子的图形;
7)层别做解析:层别法。根据一定的标准,将问题的整体区分为若干部分,从不同角度对问题进行统计和分析,查找规律与原因。;工
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