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物业公司考核指标及年度工作计划
XXXX年度重点工作安排
维 关键考核领域 权
关键衡量指标（KPI） 指标值 数据采集 主要工作内容
度 （KPA） 重 一季度 二季度 三季度 四季度
管理费收支 收缴率 管理费收缴率95% 财务报表 1. 按公司要求录入电脑资料， 1. 日常收费工作。 1. 制作管理处月度预算。 1. 季度公布表制作，与审批。 1.日常收费。
财 成本控制 支出成本 管理费结余60万 并完成计费等操作。 2. XXXX 年四季度管理费与维 2. 二季度物料采购与入库盘点。 2.三季度物料采购与入库盘点。 2. 四季度物料采购与入库盘点。
务 多种经营 维修基金使用 开展至少3项有效的节能工作 2. 每月统计各项费用。 修基金收支公布。 3. 日常费用报销。 3.日常费用报销。 3.日常费用报销。
房屋维修基金 合理开展多种经营，增加收入 3. 及时收取各类款项，及时交 3. 员工年终奖金、工资的制作与 4. 停车卡费用核算。 4.停车卡费用核算。 4.停车卡费用核算。
合理合法使用维修基金 公司或存银行，并做好财务 核算。 5. 季度公布表制作，与审批。 5. 制作管理处月度预算。 5.季度公布表制作，与审批。
登记和电脑消帐。 4. 管理费的催缴。 6. 工资核算与发放。 6.工资核算与发放。 6.工资核算与发放。
4. 完成公司随时需要的各类 5. 物料核算与采购。 7. 管理费收缴工作。 7.管理费收缴工作。 7.管理费收缴工作。
15 报表。 6. 仓库盘点。 8.日常收费 8.月度财务预算。
5. 耐心解答业主就管理收费
方面所提出的相关问题。
6. 及时掌握政府最新的有关
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