万科物业 业户维修联系单 物业经营房地产社区服务工作指导.docVIP

上 海 万 科 物 业 管 理 有 限 公 司 编 号 ZL/VW/ZY/YW/SB/36 名 称 业户维修联系单 版 本 E 第 1 页 共 1 页 编 制 校 对 李敏 审 核 批 准 凌 军 生效日期 2003年6 月1 日 业户维修联系单（REPAIR RECORD） 编号：ZL/VW/ZY/YW/SB/36（E） 序号： 楼层号House No.： 报修内容Content： 接报人Receiver： 接报时间Time of receiving the report： 出工时间Time for repairing： 回单时间Time of turning the record： 服务规范自检：轻叩门；问声好；入室穿鞋套；认真修理；清扫场地；保证质量。 (Self-check the service criterion: knock at the door gently, says hello and put the shoes cover on, work seriously, clean the workaround, and guarantee the quality.) 用材情况(material)： 收费金额(fee)： 维修人(technician)： 维修情况(repair status)： 备注(remark)： 业户确认(signature)： 十分满意Very satisfactory: 满意Satisfactory: 一般General: 不满意Unsatisfactory: 此维修项目是否为一周内的重复维修：(Has the repair item been repaired in one week) 是Yes （上次维修时间last repair time ）否No 业户签字(signature)： 回访记录(the status of the job)： 回访人(supervisor/ signature) ：