二手房事业部运营总监.docVIP

二手房事业部运营总监 1.主要工作目标：提升二手房事业部赢利；提高客户满意度；提高人员各项业务能力 2.岗位职责 业务负责：包括二手房买卖、租赁及由上述主营业务衍生的相关综合效劳业务。 商业方案：组织安排制定各区域每月商业方案及执行监督情况。〔每月5日前、31日前上传总经理商业方案及业务数据总结〕 上传下达，追踪执行：执行并传达公司各项政策规定，分阶段、分层次追踪执行情况，及时沟通、处理实施过程中出现的各种问题，并将各区域实际出现的状况归纳汇总至总经理，为各级领导决策提供依据。〔每月30日上传至总经理邮箱〕 人员管理：指导监督区域经理工作，跟踪结果。关注各区域各层人员动态，协调区域内部和区域之间的业务关系，提高团队凝聚力。 训练人员：提出人力需求，优化区域人力资源配置。与单区域人力资源部门协调保障区域人力资源的保存与提升。 市场分析：时时关注市场变化和顾客需求，关注竞争对手的业务动态，及时反响，以赢利最大化为目标对完善和优化各项业务流程提出建议。 店面开发与调整：持续进行辖区内的商圈分析，每月对现有的业务布局提供合理的调整方案，对不适合公司业务开展的店面提供关、停、并、转的业务数据；对业务尚未覆盖、市场需求潜力大的区域制定开店方案，并协助相关部门逐步完善区域内最合理分布。 〔每两个月定出店面选址及开店方案〕 标准化建设：确立标准化建设方向，并定期监督与考评。〔标准化管理、业务、培